Black Nova Designs

Black Nova Designs: diseño web, hosting y soporte IT desde Calne

Black Nova Designs es una empresa británica de servicios informáticos con oficina propia en Calne, en el condado de Wiltshire. Se presenta como especialista en soluciones IT para hogares, pequeñas empresas y trabajadores autónomos, con una cartera que, según sus propios datos, supera los mil clientes a nivel internacional. La compañía inició su actividad en abril de 2015 y desde entonces ha ampliado su equipo y su catálogo de servicios.

Su propuesta combina el desarrollo de sitios web a medida con la infraestructura técnica necesaria para mantenerlos en funcionamiento: alojamiento, correo electrónico, soporte y posicionamiento en buscadores. La atención se canaliza directamente a la oficina de Calne, sin intermediarios, y la empresa insiste en explicar los aspectos técnicos en un lenguaje accesible para el cliente.

Servicios técnicos y de presencia digital

El catálogo de la empresa abarca varias áreas complementarias:

• Diseño web: desarrollo de sitios a medida, incluida una línea específica para el sector ecuestre.
• Alojamiento web: hosting compartido y VPS, presentado como rápido, seguro y fiable.
• Correo electrónico: servicios de email integrados en los planes de hosting.
• Soporte IT: asistencia técnica para hogares y empresas, con soporte remoto y sistema de tickets.
• SEO: posicionamiento en buscadores como servicio independiente.
• WordPress: recuperación y mantenimiento de instalaciones WordPress.
• Wi-Fi: instalación y soporte de redes inalámbricas.
• Dominios: registro y gestión de nombres de dominio.

La empresa también ofrece un área de cliente y herramientas de soporte remoto, además de una base de conocimientos y un panel de estado de la red para sus usuarios.

Acreditaciones y evolución del servicio

Entre los hitos que la compañía destaca figura su reconocimiento como Expert Partner por parte de WooCommerce, Jetpack y Pressable, una acreditación que refuerza su especialización en el ecosistema WordPress y comercio electrónico. Asimismo, el sitio anunciaba para 2026 una actualización de sus servicios de hosting y correo, con mejoras técnicas y una nueva estructura de precios.

En el plano ambiental, la empresa declara haber restaurado 10 corales y haber evitado la emisión de 17,3 toneladas de CO2, datos que integra en su comunicación corporativa bajo el epígrafe "Going Green".

Equipo y atención al cliente

El equipo está liderado por Danielle Holmes, directora gerente, con formación en marketing y gestión de redes sociales, y es la persona de contacto habitual para las consultas relacionadas con WordPress. Richard Tydeman, responsable de atención al cliente, aporta más de diez años de experiencia en el sector. Isabel Pearce se ocupa del diseño gráfico y de la experiencia de usuario, mientras que Steve Willis, desarrollador web, trabaja con diversos lenguajes de programación para adaptar cada proyecto a las necesidades del cliente.

La empresa subraya que todo el equipo cuenta con seguro y que ningún encargo es demasiado pequeño, lo que refleja su orientación hacia proyectos de distinta envergadura.

Perfil de clientes y ámbito de actuación

Black Nova Designs dirige sus servicios tanto a particulares como a pequeñas empresas y profesionales autónomos, con cobertura internacional. Su enfoque combina el soporte técnico doméstico con soluciones digitales para negocios, incluyendo diseño, alojamiento y mantenimiento continuo. La empresa opera desde su oficina en Calne y atiende a su clientela mediante soporte remoto y telefónico.

Ubicación y contacto

Teléfono: 01793 210 045