Repairtech Services (UK) Limited
Empresa británica de servicio posventa de electrodomésticos, con red de ingenieros en todo el Reino Unido e Irlanda del Sur y asistencia técnica para marcas de refrigeración, cocción y lavado.
Repairtech Services (UK), servicio posventa de electrodomésticos en el Reino Unido
Repairtech Services (UK) Limited es una empresa constituida por profesionales del sector con décadas de experiencia acumulada tanto en ventas como en el cuidado posventa de productos. Su actividad se centra en la reparación y el mantenimiento de electrodomésticos, con cobertura nacional en el Reino Unido e Irlanda del Sur.
Red de ingenieros y cobertura geográfica
La compañía cuenta con una red de ingenieros que cubre todo el Reino Unido y el sur de Irlanda y que interviene sobre una amplia gama de aparatos. Muchos de estos técnicos están asociados a la Whitegoods Trade Association o a DASA, según indica la propia empresa.
El sistema de gestión de avisos está completamente informatizado y el servicio de atención telefónica presta asistencia tanto a los ingenieros como a los consumidores. Los técnicos disponen de acceso completo a información técnica y de soporte telefónico dedicado, al que acceden a través de un portal propio para ingenieros.
Marcas y tipos de producto atendidos
Repairtech Services (UK) Limited trabaja por contrato para ofrecer un servicio posventa eficiente a diversas marcas y tipos de producto. Su ámbito de actuación abarca la refrigeración, la cocción y el lavado doméstico.
Registro de productos y garantías
La empresa pone a disposición de los usuarios un formulario de registro de compra del producto. Este registro permite validar la garantía en caso de necesitar servicio técnico y almacena los datos del cliente en su base de datos GPSD.
Perfiles de cliente: particulares, comercios e ingenieros
El sitio web organiza sus servicios en tres áreas diferenciadas: consumidores, comercios e ingenieros. Los particulares pueden solicitar una visita técnica y consultar información sobre cómo se les puede ayudar; los comercios acceden a servicios posventa para las marcas que representan; y los ingenieros cuentan con acceso a documentación técnica, legislación aplicable y herramientas de gestión.
Ubicación y contacto
1 The Courtyard, Harris Business Park, Hanbury Road, Bromsgrove, B60 4DJ · Teléfono: 01527 888 133 · Correo: service@repairtechuk.co.uk
Servicio posventa de electrodomésticos