E-Bikes Express

E-Bikes Express, tienda de bicicletas eléctricas en Bournemouth

E-Bikes Express es un comercio británico dedicado a la venta de bicicletas eléctricas y accesorios, con sede en Bournemouth. Su catálogo se organiza por tipos de bicicleta —cargo, city, crossbar, fat tyre, plegables, híbridas, de montaña y step-through— e incluye también patinetes eléctricos. La empresa se presenta como un destino para las bicicletas eléctricas más recientes e innovadoras del Reino Unido.

Marcas y modelos disponibles

La tienda trabaja con un conjunto amplio de marcas, entre las que figuran ADO, Claud Butler, Cyrusher, Dallingridge, Dawes, E-go, E-movement, Ebco, Emu, Engwe, Eskuta, Ezego, Falcon, Fiido, Hygge, Juicy Bike, Mark2, Neomouv, Rocket y Wisper. Entre los modelos destacados en el momento del análisis aparecían el Engwe EP-2 3.0 Boost, el ADO Air 20S, el ADO Air 20 Pro, el Engwe Engine Pro 3.0 Boost, el Cyrusher Sprint, el E-Movement Thor, el Engwe L20 3.0 Boost, el Engwe Engine X, el Cyrusher Flex y el Engwe E26, con precios que en el catálogo consultado oscilaban entre 1.049 £ y 1.699 £.

Financiación, Cycle to Work y formas de pago

E-Bikes Express ofrece opciones de pago flexible, con financiación a plazos sin intereses dividida en seis pagos. La empresa figura como representante designado de Social Money Ltd, que opera como Dopple, entidad autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority del Reino Unido. La tienda también acepta vales del programa Cycle to Work, que según su información permite ahorrar hasta un 47 % en la compra de una bicicleta eléctrica. Entre los métodos de pago aceptados se encuentran American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Union Pay y Visa.

Envíos, garantías y devoluciones

El sitio anuncia envío gratuito y con seguimiento en pedidos superiores a 500 £, con plazos que varían según el producto entre 3 y 7 días laborables. Las condiciones de garantía también dependen del modelo: desde 12 meses de cobertura de cuadro y sistema eléctrico hasta 5 años de garantía del cuadro con 2 años de motor y batería en las gamas superiores. La política de devoluciones permite 14 días para la devolución completa del importe, siempre que el producto se encuentre en su estado original. La empresa aplica además una política de igualación de precios.

Servicios de apoyo al cliente

La tienda pone a disposición de los usuarios una guía de compra de bicicletas eléctricas, información sobre seguros y un servicio de mantenimiento y reparación. Incluye asimismo 14 días de seguro integral gratuito para bicicletas eléctricas a través de Cycler. El equipo de atención al cliente atiende por correo electrónico y teléfono de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. La empresa publica contenidos en su blog sobre temas como bicicletas eléctricas de larga autonomía, modelos para personas mayores o bicicletas de montaña eléctricas.

Datos societarios

E-BIKES EXPRESS LTD está registrada en Inglaterra con el número de sociedad 15363152 y el número de IVA 473594946. La sociedad está inscrita en la Information Commissioners Office con la referencia ZA026178.

Ubicación y contacto

302 Charminster Road, Bournemouth, BH8 9RU · Teléfono: 0333 090 7813 · Correo: info@ebikesexpress.co.uk