The Fuel Store

The Fuel Store: tarjetas de combustible y gestión de flotas para empresas británicas

The Fuel Store es una empresa con sede en Birmingham especializada en tarjetas de combustible para empresas y soluciones de gestión de flotas. Fundada en 2016, se presenta como uno de los socios independientes de flotas más confiables del Reino Unido, con miles de empresas atendidas en todo el país. Su oferta combina tarjetas de combustible, herramientas digitales de control de gasto y servicios complementarios como telemetría, AdBlue a granel y compensación de carbono.

Tarjetas de combustible para distintos tipos de flota

El catálogo de tarjetas cubre necesidades diversas según el tipo de vehículo y combustible. Entre las opciones disponibles se encuentran:

• The Fuel Store Card: cobertura del 100% de los códigos postales del Reino Unido.
• UK Fuels Card: acceso al 86% de las estaciones de combustible del Reino Unido.
• Prepaid Fuel Card: tarjeta prepago sin comprobación de crédito.
• Shell CRT Card: para vehículos pesados (HGV), vehículos comerciales ligeros (LCV) y autocares.
• Shell Fleet Card: precios semanales fijos para flotas mixtas.
• The Esso Card: más de 3.500 estaciones Esso, Shell y BP.
• fuelGenie: tarjeta para supermercados.
• Paua EV Charge Card: tarjeta de recarga para vehículos eléctricos.

La empresa indica que sus tarjetas y herramientas permiten controlar el gasto en combustible, reducir residuos y mantener la flota operativa. Además, ofrece una revisión gratuita de precios: el cliente envía cuatro semanas de facturas de combustible y The Fuel Store compara lo que paga actualmente con sus tarifas más recientes, indicando también si la oferta existente ya es competitiva.

Servicios de flota más allá del combustible

Junto a las tarjetas, la compañía comercializa servicios orientados a la gestión integral de flotas:

• AdBlue a granel: para cumplir normativas de emisiones y mantener los vehículos en circulación.
• Telemetría: herramientas de seguimiento y control, incluyendo FuelConnect.
• Vehicle Sourcing: servicio de localización de vehículos.
• Seguro de flota: cobertura flexible con precios ajustados y opciones adaptadas al negocio.
• FraudGuard: protección contra fraude en el uso de tarjetas.
• Compensación de carbono: opciones para compensar emisiones.
• Fuel Insights: producto digital de análisis de datos con inteligencia artificial para monitorizar el rendimiento y reducir costes.

La empresa también menciona la Clean Air Partnership (CAP), lanzada en 2019, y asociaciones con CHAS y Onsi en 2024.

Evolución de la compañía

The Fuel Store abrió su primera oficina en 3 Temple Row West en 2016 como revendedor de tarjetas de combustible. En 2017 se trasladó a Bank House, con espacio para 43 personas, y en 2018 lanzó la Advantage Card. En 2019 recibió el premio Fleet Fuel Company of the Year y puso en marcha la Clean Air Partnership. Durante 2020, en plena pandemia, lanzó FraudGuard y transformó su estructura con nuevos departamentos. En 2021 renovó su marca y lanzó la Esso Card, Telematics y su primer producto digital, Fuel Insights. En 2022 amplió su portal de cliente, se trasladó a la planta 14 para albergar a 100 personas y lanzó la tarjeta FuelGenie y un servicio de corretaje energético. En 2023 añadió FuelConnect, la tarjeta UK Fuels y Vehicle Check. En 2024 estableció alianzas con CHAS y Onsi, lanzó la tarjeta Paua EV y se asoció con Shell para ofrecer las tarjetas Shell CRT y Shell Fleet. En 2025 nombró consejero delegado a Neil Radley y renovó su identidad corporativa.

Atención al cliente y valoraciones

La empresa cuenta con un equipo de atención al cliente disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. En su sitio web se muestran testimonios de clientes que destacan la rapidez en la tramitación, la entrega de tarjetas en una semana y la ayuda del personal para elegir la tarjeta adecuada y configurar la aplicación. The Fuel Store afirma haber capturado más de 3.692 toneladas de CO2 y mantiene una valoración alta en Trustpilot.

Ubicación y contacto

14th Floor, Bank House, 8 Cherry Street, Birmingham, B2 5AL · Teléfono: 0121 272 7780