TKstairs

TKstairs, fabricante británico de escaleras de madera a medida

TKstairs es una empresa británica dedicada exclusivamente a la fabricación de escaleras. Opera bajo la razón social Kevin Parsons Limited y comercializa sus productos a través del dominio tkstairs.com. Según su propia presentación, fabrica escaleras desde 2004 y ha producido y entregado más de 50.000 unidades en el Reino Unido, aunque otra sección del sitio cifra en más de 35.000 las escaleras fabricadas. La compañía se define como uno de los mayores fabricantes de escaleras del país.

Su actividad se centra en escaleras de madera hechas a medida y en componentes sueltos, con venta a distancia en Inglaterra, Escocia y Gales. La empresa afirma contar con flota propia de furgonetas que realiza repartos semanales por todo el territorio, lo que le permite ofrecer entregas rápidas a nivel nacional.

Diseño y compra online con StairDesigner

El eje de su propuesta comercial es StairDesigner, una herramienta online para diseñar, calcular el precio y comprar la escalera. El usuario puede crear su propio diseño y, si lo desea, enviarlo al equipo de la empresa para recibir asistencia o asesoramiento adicional. La compañía presenta esta herramienta como la más avanzada de su tipo disponible en el mercado. El sitio también incluye BalustradeDesigner, orientado al diseño de barandillas, y una tienda de componentes de escalera.

Productos y acabados

El catálogo combina escaleras de madera con distintos acabados y soluciones de barandilla. Entre los ejemplos que muestra la web figuran escaleras pintadas de blanco con pasamanos, zanca inferior y remates piramidales en roble blanco; escaleras de roble blanco con peldaños abiertos y barandilla metálica; y escaleras de roble con peldaños abiertos, vidrio embebido y peldaños cuadrados como elemento decorativo. La empresa vende además piezas y componentes de escalera por separado.

Equipo y atención al cliente

La estructura de la empresa incluye dos directores, Tom Parsons y Kevin Parsons, junto con un responsable de fábrica, un jefe de ventas y una subdirectora de ventas. El resto del equipo se reparte entre ventas, procesamiento de pedidos, taller de mecanizado, operaciones, posventa, reparto, contabilidad y secretaría de la compañía. La empresa destaca que la mayor parte de sus ventas procede de clientes recurrentes y que el equipo acompaña al comprador durante todo el proceso de compra y también una vez recibida la escalera en obra. La atención se presta por teléfono, correo electrónico y chat en directo.

Experiencia y cobertura

La firma acumula más de veinte años de actividad en el sector y se presenta como negocio galardonado. Su ámbito de entrega declarado abarca Inglaterra, Escocia y Gales, con envío a domicilio de escaleras de madera a medida. La empresa sostiene que su objetivo es ofrecer el mejor producto al mejor precio con la mayor rapidez posible.

Recursos para el comprador

El sitio reúne contenidos de apoyo como casos de estudio, guías de ayuda, información general sobre escaleras, normativa de construcción y pautas para medir escaleras. También publica un blog y dispone de secciones legales con política de devoluciones, privacidad, cookies y condiciones generales.

Ubicación y contacto

TKstairs, Units 5, 9 & 10, Tokenspire Business Park, Woodmansey, Beverley, HU17 0TB · Teléfono: 01482 426388