MIS Claims (Motorists Insurance Services Ltd)

MIS Claims: gestión de siniestros y asistencia en carretera para el sector asegurador

MIS Claims forma parte de MIS (Motorists Insurance Services Ltd), grupo fundado en 1993 en Dundonald, Irlanda del Norte. La compañía nació centrada en la prestación de servicios de gastos legales y gestión de siniestros para corredores de seguros de Irlanda del Norte y, tras tres décadas de actividad, se ha diversificado hasta integrar varias sociedades: MIS Claims, MIS Underwriting, MIS Legal Services Ltd e Independent Car Hire Ltd.

El grupo opera en tres jurisdicciones distintas —Irlanda del Norte, la República de Irlanda y Gran Bretaña— y cuenta con aprobación regulatoria en las tres. A lo largo de su trayectoria ha gestionado más de 370.000 siniestros de automóvil y mantiene una cartera de corredores y compañías aseguradoras de primer nivel en Irlanda del Norte y la República de Irlanda.

Servicios de gestión de siniestros y movilidad

La actividad de MIS Claims se articula en torno a cuatro áreas principales:

• Gestión de accidentes (Accident Management).
• Recuperación y reparación de vehículos.
• Provisión de vehículo de sustitución.
• Representación legal.

Estos servicios se apoyan en una línea de reporte operativa 24 horas, los 365 días del año, y en una red de talleres de chapa, reparadores y concesionarios de automóviles con los que el grupo colabora para llegar directamente a los clientes de esos socios.

Asistencia en carretera y gastos legales

Además de la gestión de siniestros, MIS ofrece seguros de asistencia en carretera y de gastos legales en toda la isla de Irlanda. Tras el crecimiento experimentado a partir de 2020, la empresa se presenta como uno de los principales proveedores de estos productos en la República de Irlanda. Las pólizas de asistencia en carretera pueden adquirirse también directamente en línea.

MIS Underwriting, con sede en Dundalk (Irlanda), está especializada en productos de seguros como Motor Legal Expenses, Family Legal Protection y Personal Accident Insurance, y amplía su oferta con diversas pólizas comerciales adaptadas al mercado asegurador irlandés.

Perfil de clientes

El grupo atiende principalmente a corredores de seguros, aseguradoras y público general. Su experiencia en la tramitación de siniestros para algunos de los mayores corredores de Irlanda es uno de los ejes que la compañía destaca en su presentación. La empresa también comercializa productos y servicios diferenciados para particulares y para corredores, aseguradoras y empresas.

Estructura y presencia

MIS Claims dispone de oficinas locales en Irlanda del Norte (Belfast) y en el sur de Irlanda (Dundalk), y su sede central se encuentra en Beechwood House, Dundonald, Belfast. El grupo celebró en 2023 su trigésimo aniversario.

Reconocimientos y actividad corporativa

En octubre de 2025, MIS recibió la mención Highly Commended en la categoría Best Place to Work de los Belfast Chamber Business Awards 2025. La empresa mantiene además una sección de noticias con actualizaciones del sector y de la propia compañía.

Ubicación y contacto

Beechwood House, 37 Comber Road, Dundonald, Belfast, BT16 2AA · Teléfono: 028 9048 4484 · Correo: claims@misclaims.com · Horario: Servicio de 24 horas, los 365 días del año