Autoglass: reparación y sustitución de cristales de vehículos en el Reino Unido

Autoglass es una compañía británica dedicada a la reparación y sustitución de cristales de vehículos, que opera bajo la razón social Belron UK Limited. Su actividad se dirige a automovilistas de todo el Reino Unido y combina una red de más de cien sucursales con un servicio móvil que permite atender al cliente en su ubicación. La empresa declara ofrecer cobertura nacional y funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Servicios de reparación y sustitución

El servicio principal consiste en la reparación de parabrisas dañados por impactos, grietas o rayaduras, así como en su sustitución cuando la reparación no es viable. La empresa aplica una política de «reparar primero»: dado que la reparación puede resultar hasta un 80 % más económica que el reemplazo y más respetuosa con el medio ambiente, se intenta siempre esta opción antes de proceder a cambiar el cristal. Para los trabajos de sustitución, se utiliza vidrio de la máxima calidad, según la propia presentación de la empresa.

Garantía y recalibración

Los trabajos de cristalería del vehículo cuentan con una garantía de por vida mientras el propietario mantenga la titularidad del automóvil. Además, la empresa realiza la recalibración de los sistemas de asistencia al conductor conforme a los estándares exigidos por los fabricantes, con el objetivo de preservar la seguridad del vehículo tras la sustitución del parabrisas.

Gestión de siniestros con aseguradoras

Autoglass mantiene relaciones con la mayoría de las principales compañías de seguros del Reino Unido, lo que le permite tramitar la reclamación en nombre del cliente cuando el trabajo se cubre a través del seguro del vehículo. Para los casos sin cobertura de seguro, la empresa ofrece también la posibilidad de contratar el servicio de forma directa.

Red de atención y equipo técnico

La compañía cuenta con una flota de cerca de 1.000 técnicos y una red de más de 100 sucursales repartidas por todo el país, complementada con el servicio móvil. La empresa señala que actualmente busca incorporar técnicos con experiencia a través de su página de empleo.

Contacto y sede registrada

La sede registrada de Belron UK Limited, que opera como Autoglass, se encuentra en 1 Priory Business Park, Cardington, Bedford, Bedfordshire MK44 3US. La empresa dispone de un teléfono de atención al cliente y de formularios en su web para consultas, reclamaciones y solicitudes de garantía.

1 Priory Business Park, Cardington, Bedford, Bedfordshire MK44 3US