LMG Jewellery

LMG Jewellery, gestión de siniestros de joyas y relojes en el Reino Unido

LMG Jewellery se presenta como la mayor organización del Reino Unido especializada en la gestión profesional de siniestros de seguros de joyas, relojes y otros objetos de valor, tanto si han sufrido daños como si se han perdido o han sido robados. La empresa trabaja junto a la mayoría de las aseguradoras y peritos de siniestros del país y afirma contar con más de 25 años de experiencia y con cientos de miles de clientes atendidos.

Su actividad se articula en torno a tres grandes áreas: objetos perdidos o robados, opciones de sustitución y reparación y restauración. En el primer caso, antes de liquidar el siniestro, la empresa colabora con el asegurado y su compañía para establecer un valor justo y preciso de los bienes. En el segundo, ofrece distintas alternativas de reemplazo y un equipo de gestión que busca la solución adecuada para cada caso. En el tercero, presta un servicio de reparación totalmente gestionado, desde la inspección y evaluación inicial de la pieza dañada hasta la reparación física.

Relación con aseguradoras, peritos y joyerías

Además de su vínculo con aseguradoras y ajustadores, LMG Jewellery señala que ha construido relaciones duraderas con los principales minoristas y fabricantes de joyería del país, lo que le permite ofrecer un servicio integral a sus clientes corporativos y a los asegurados de estos. La empresa se define como un equipo pequeño con interés común por la joyería, formado por gestores de siniestros, joyeros experimentados y especialistas en relojes, cuya función es asesorar y asistir en una evaluación honesta y justa de cada reclamación.

Servicios directos y otros servicios

El sitio detalla una línea de servicios directos que incluye atención al público minorista, diseño y fabricación de piezas, reparaciones y restauraciones privadas, y valoraciones. También dispone de un localizador de tiendas GemCard y publica noticias y un blog con información del sector.

Publicaciones y actividad divulgativa

Entre las entradas destacadas de su blog figuran una sobre una operación policial contra el fraude en seguros de relojes de lujo, publicada el 26 de noviembre de 2024; otra sobre el riesgo de infraseguro en joyería, del 9 de febrero de 2023; y una tercera sobre la satisfacción de una clienta, del 22 de noviembre de 2024. La empresa ofrece además la suscripción a un boletín periódico del sector.

Estructura y contacto

LMG Jewellery forma parte de BeGroup, un grupo cuyas marcas, según la propia empresa, aportan calidad y valor. La firma mantiene una sede en Bath y dispone de líneas telefónicas diferenciadas para consultas generales, reparaciones de joyería y relojes, y Austens.

Sedes y locales

Local principal: 2 Widcombe Parade, Bath BA2 4JT · Teléfono: 01225 788700

Local Austens: Teléfono: 01225 788765