TSB Business Internet Banking

Banca por internet para clientes empresariales de TSB

TSB Business Internet Banking es el servicio en línea que la entidad británica TSB pone a disposición de sus clientes empresariales para gestionar sus cuentas a través de internet. La página analizada funciona como portal de acceso y de ayuda: permite iniciar sesión, registrarse por primera vez y consultar los canales de soporte disponibles.

Acceso y registro

El sitio ofrece un enlace específico para registrarse en Internet Banking a quienes todavía no disponen de credenciales. Una vez dentro, el usuario puede consultar las preguntas frecuentes y las secciones de ayuda y soporte, así como la información legal, de privacidad, de seguridad y de tarifas y comisiones asociada al servicio.

Atención telefónica para consultas de cuenta

Las consultas relacionadas con la cuenta se atienden en el número 0345 835 3858, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00, con exclusión de los festivos públicos del Reino Unido. Para llamadas desde el extranjero o para quienes prefieren no utilizar el número 0345, la entidad facilita el +44 (0) 203 284 1576. La entidad advierte de que las llamadas pueden ser monitorizadas y grabadas para comprobar que se han ejecutado correctamente las instrucciones y para mejorar la calidad del servicio.

Soporte técnico del servicio de banca por internet

Las consultas técnicas sobre el funcionamiento de Internet Banking se canalizan a través del mismo número 0345 835 3858, con idéntico horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00. También en este caso se ofrece el +44 (0) 203 284 1576 para llamadas desde el extranjero.

Ayuda, seguridad y condiciones

El portal incorpora un apartado de preguntas frecuentes, una política de cookies y páginas informativas sobre privacidad, aspectos legales, seguridad y tarifas y comisiones. Incluye además una sección que explica cómo comprobar que el sitio es seguro, orientada a que el usuario verifique la autenticidad de la conexión antes de introducir sus datos.