Odontología móvil para pacientes que no pueden desplazarse

At Home Dental es un servicio de odontología móvil que lleva la consulta al domicilio o a la residencia del paciente. La empresa se presenta como una alternativa para personas que tienen dificultades para salir de casa, personas mayores, pacientes con movilidad reducida y personas con demencia. El equipo se desplaza con todo el material necesario y monta una consulta operativa en el propio hogar.

Cobertura geográfica y expansión

La empresa indica que atiende a pacientes en South Devon, Hampshire, Southwest London, Surrey, West Sussex y High Wycombe, y señala que abrirá nuevas zonas próximamente. En otra sección de su web menciona también Devon, Hampshire, Bedfordshire, Oxford, Dorset y Londres y los condados del entorno (Home Counties).

Equipamiento y montaje en el domicilio

El servicio se apoya en una furgoneta equipada que transporta todo el material dental. Para la visita, el equipo instala una silla dental completamente operativa y una unidad de aire comprimido. Solo se requiere un espacio reducido para montar el equipo y acceso a corriente eléctrica; también es deseable disponer de un lavabo. La empresa describe su equipamiento como tecnología móvil de última generación, con sistema de rayos X digital, motores digitales para endodoncia y un sistema moderno de chorro para el blanqueamiento dental. Si no es posible usar la silla dental, el tratamiento puede realizarse en la cama o en la silla del paciente.

Tratamientos y servicios

La empresa ofrece una gama completa de servicios dentales en el domicilio. Entre los tratamientos mencionados figuran las limpiezas y raspados profundos realizados por higienista dental, y las prótesis dentales fabricadas con resina de aspecto natural sobre base de plástico. La web también menciona evaluaciones de salud oral, atención a residencias y formación en salud oral para personal de residencias, con descuentos para el personal de estos centros. La empresa dispone de un portal de formación en salud oral.

Enfoque de la atención

La empresa afirma que la odontología sin dolor es el eje de su servicio y que busca minimizar el número de citas necesarias, concentrando el tratamiento en el menor tiempo posible. Indica que su trabajo está garantizado y que vuelve a revisar cualquier problema que surja. Antes de iniciar el tratamiento se entrega un presupuesto y el pago se realiza al finalizar. Se cobra una tarifa de servicio por cada cita, reembolsable si la cancelación se produce con más de 48 horas de antelación.

Perfil de los pacientes y experiencia del equipo

El equipo declara tener experiencia en odontología tradicional y móvil, y en la atención a clientes de edad avanzada, personas con dificultades de movilidad y personas con demencia. El fundador, Justin, describe su experiencia previa como cirujano dental en la Royal Navy, donde trabajó en entornos poco convencionales, y su intención de aplicar ese conocimiento al servicio móvil. La empresa se presenta como un servicio que atiende tanto a pacientes particulares como a residencias de mayores.

Nuevos pacientes y residencias

La empresa indica que acepta nuevos pacientes y que es posible registrarse a través de su web. Para residencias, ofrece atención a los residentes, evaluaciones gratuitas de salud oral, formación en salud oral y descuentos para el personal de los centros. La empresa también menciona que ha atendido a residentes de una residencia durante los últimos 18 meses y que respondió a una llamada de emergencia durante el confinamiento.