Seven Zone Holidays: agencia de viajes y metabuscador con sede en el Reino Unido

Seven Zone Holidays opera como agencia de viajes y metabuscador desde el dominio sevenzonesholidays.co.uk. Su actividad combina la búsqueda comparada de opciones de viaje con la venta directa de paquetes vacacionales. La empresa se presenta como un servicio orientado a resolver la contratación de vuelos baratos, hoteles, alquiler de coches, seguros de viaje y paquetes de vacaciones a precios ajustados.

El sitio permite al visitante comparar alternativas de viaje y reservar vuelos, alojamiento, alquiler de vehículos y paquetes vacacionales. La empresa afirma procesar anualmente miles de millones de consultas de información de viaje en sus plataformas y atender a millones de pasajeros en todo el mundo, según su propia presentación corporativa.

Servicios de reserva y comparación

La oferta de Seven Zone Holidays abarca varias categorías de servicios turísticos:

Vuelos baratos con aerolíneas internacionales.
Alojamiento en hoteles de cinco estrellas y hoteles de lujo.
Alquiler de coches en el destino, en cualquier país o lugar.
Seguros de viaje económicos.
Paquetes vacacionales para familias y grupos de amigos.
Paquetes de varias ciudades o multicentro, que combinan varios destinos, países o paisajes en un mismo viaje.

La empresa describe su modelo como el de un metabuscador que examina cientos de sitios de viajes por cada consulta para ofrecer información con la que reservar vuelos, alojamiento, coches de alquiler y paquetes vacacionales.

Destinos y paquetes destacados

El catálogo de paquetes incluye destinos de larga y corta distancia. Entre las propuestas que la web mostraba figuran:

Maldivas: escapada de lujo de 7 días en Centara Mirage Lagoon, con vuelo, transporte y servicio de visado incluidos, desde 1.400 £ por persona; 14 noches en Ellaidhoo (Maldivas), desde 2.120 £ por persona; y Maldives Ocean Escape de 7 noches, desde 2.029 £ por persona.
Dubái: 5 noches en Atlantis The Palm con habitación Ocean King, desde 1.749 £ por persona; y 5 días en Dukes The Palm, desde 922 £ por persona.
Tailandia: 12 noches en Paradise (Century Park y The Saraan Ko Samui), desde 1.050 £ por persona; 10 noches en Century Park y The Saraan Koh Samui, desde 1.220 £ por persona; y 9 noches con lo mejor de Tailandia, desde 995 £ por persona.
México: Double Destination Holiday Deal de 10 días en Majestic Elegance Playa Mujeres, desde 1.159 £ por persona.

Todos los paquetes reseñados incluyen vuelo, transporte y servicio de visado. La web organiza además sus ofertas por categorías como todo incluido, vacaciones de playa, paquetes, escapadas urbanas, últimas plazas y ofertas especiales multicentro.

Destinos comercializados

La agencia estructura su oferta de destinos en torno a una lista que incluye Maldivas, Dubái, Tailandia, México, Nueva York, Singapur, Emiratos Árabes Unidos y combinaciones multicentro con Singapur. La sección de paquetes multicentro se presenta como una opción para combinar varias ciudades, países o paisajes en un solo viaje, adaptando cada itinerario al estilo del cliente.

Trayectoria y atención al cliente

La empresa declara contar con más de 38 años de experiencia en el sector de los viajes y afirma haber atendido a más de 40.000 clientes. Señala también que dispone de un equipo de especialistas disponible las 24 horas para atender consultas y que ofrece planes de pago flexibles con depósitos reducidos y plazos fraccionados. En materia de pagos, indica que utiliza un modo de pago seguro con información codificada y que protege la privacidad de sus clientes.

Modelo de negocio y distribución

Además de la venta directa al viajero, Seven Zone Holidays se dirige a hoteles y establecimientos de alojamiento con servicios de marketing y distribución. La empresa plantea su plataforma como un canal para mejorar la eficiencia de las actividades de marketing y distribución hotelera, ofreciendo visibilidad y oportunidades de distribución mundial que permitan optimizar ingresos generando más contactos y reservas. Su objetivo declarado como agente minorista es mantener una relación con el cliente que vaya más allá de la de simple consumidor y proveedor.