Expand Holidays

Expand Holidays es una agencia británica creada en 2024 por Adam Swift y Sam Lancashire. La empresa nació con la intención de dar más peso al asesoramiento personal y a la experiencia de viaje que a una reserva estandarizada. Según sus fundadores, Adam ha recorrido más de cien países y Sam aporta dos décadas de experiencia en la industria aérea; ambos usan ese recorrido para orientar cada propuesta.

Su servicio se centra en diseñar vacaciones a medida a partir de las prioridades del viajero: destino, ritmo, nivel de comodidad y tipo de experiencia. La agencia trabaja con una red de operadores y marcas reconocidas, entre ellas Jet2, TUI, Kuoni, Abercrombie & Kent y Club Med. Para escapadas urbanas también menciona viajes con Eurostar, mientras que el apartado de cruceros amplía las opciones a distintos estilos de navegación.

El sur de África ocupa un lugar destacado en su oferta, con safaris y recorridos por Namibia, Botsuana, Sudáfrica y Zimbabue. La propuesta se apoya en combinar destinos y alojamientos de acuerdo con el viaje que busca cada cliente, en vez de presentar un único itinerario cerrado. Las consultas personales permiten ajustar duración, etapas y servicios con la agencia antes de confirmar una reserva.

Las islas griegas aparecen como otro eje, con opciones que van desde resorts de alta categoría hasta villas y apartamentos. Esa variedad permite plantear estancias de playa con distintos grados de independencia y servicio. La empresa invita a conversar sobre las preferencias de cada pareja para elegir isla, alojamiento y ritmo, y encajar la estancia con vuelos u otros componentes cuando corresponda.

En cruceros, Expand Holidays destaca los viajes solo para adultos de Virgin Voyages y también trabaja con Royal Caribbean y Cunard. La combinación de marcas refleja una cartera que puede abarcar desde travesías con ambiente contemporáneo hasta compañías de cruceros con itinerarios y formatos diferentes. La agencia se presenta como intermediaria y asesora: la disponibilidad concreta depende de fechas, proveedor y condiciones de cada viaje.

El perfil de cliente prioritario son las parejas adultas y quienes se identifican con la etapa DINK —dos ingresos y sin hijos—, aunque la empresa afirma organizar vacaciones para cualquier persona que disfrute viajar. Su mensaje gira alrededor de comodidad, asesoramiento y experiencias seleccionadas, con la posibilidad de poner en común ideas antes de escoger una ruta. Las recomendaciones personales y el boca a boca también forman parte del modo en que la agencia dice relacionarse con sus viajeros.

Expand Holidays declara pertenecer a la Travel Trust Association con el número X3125 y tener la licencia ATOL 12762. La propia agencia aclara que la protección ATOL se aplica a algunos paquetes con vuelos y no a todos los servicios; el certificado de cada reserva determina qué componentes quedan cubiertos. Las consultas y solicitudes de itinerario se canalizan por su equipo de ventas.