GoVivid

GoVivid, seguros online para averías, gadgets, Gap y viaje

GoVivid es una marca comercial de Vivid UW Ltd, que opera como representante designado de Iris Insurance Brokers Ltd, entidad autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) con el número de referencia 310825. La sociedad está registrada en Inglaterra y Gales con el número 04072404 y su domicilio social se encuentra en 80 Baxter Avenue, Essex, SS2 6HZ.

La propuesta de la compañía se centra en simplificar la contratación de seguros: coberturas claras, precios competitivos y gestión íntegramente online. La empresa declara que sus productos están diseñados para destacar y que compara entre todas sus opciones para ofrecer una cobertura sólida al precio adecuado.

Productos de seguro disponibles

El catálogo de GoVivid se organiza en cuatro líneas principales, cada una con su propio apartado de gestión de siniestros:

• Avería (Breakdown): cobertura de asistencia en carretera, con un equipo de siniestros específico.
• Gadgets: protección para dispositivos electrónicos, con su propio canal de reclamaciones.
• Gap: seguro de protección de pagos que cubre la diferencia entre el valor del vehículo y el saldo pendiente del préstamo en caso de siniestro total.
• Viaje (Travel): cobertura para desplazamientos, con gestión de siniestros independiente.

Atención al cliente y gestión de siniestros

La empresa ofrece atención telefónica y formulario de contacto online. El horario general de oficina es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. Para los siniestros de avería, el equipo está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. La web también permite a los clientes registrarse para gestionar sus pólizas y realizar cambios.

Enfoque digital y transparencia

GoVivid se presenta como un seguro digital-first, sin jerga innecesaria ni formularios interminables. La compañía afirma que su objetivo es eliminar la complejidad del sector asegurador y permitir que los usuarios contraten una póliza en minutos. La web incluye secciones de preguntas frecuentes, quejas y el acuerdo de términos de negocio, así como enlaces a la política de privacidad y cookies.

Ubicación y contacto

80 Baxter Avenue, Essex, SS2 6HZ