esure, aseguradora británica de automóvil, hogar y viaje

esure es una compañía de seguros con actividad en el Reino Unido que comercializa pólizas de automóvil, hogar, vehículos eléctricos, multicoche y viaje. Su oferta se articula en torno a la contratación y gestión en línea, con acceso a la póliza y a la presentación de siniestros a través de su página web y de una aplicación móvil propia.

Seguros de automóvil

La entidad ofrece dos productos de automóvil: la póliza original esure Car Insurance y esure Flex Car Insurance. Ambos pueden proporcionar cobertura integral para vehículos eléctricos o híbridos. Entre las coberturas y extras disponibles se encuentran asistencia en carretera, reparación de parabrisas, alquiler de vehículo, protección jurídica de automóvil, protección personal accidentes mejorada y cobertura de llaves.

Seguros de hogar

En el ramo de hogar, la compañía comercializa seguros de edificio, de contenido, una modalidad denominada Advantage Home Insurance y un seguro para inquilinos. Los extras incluyen asistencia doméstica de emergencia, protección jurídica familiar, seguro contra plagas, cobertura de objetos personales, daños accidentales, ordenador portátil, teléfono móvil y jardín. La cobertura aborda también daños por tormenta, viento, inundación y subsidencia.

Seguro de viaje y descuento multicoche

La aseguradora ofrece asimismo seguros de viaje, con acceso a la aplicación Doctor Please!, que proporciona consultas médicas remotas con expertos las 24 horas del día. Para los clientes que ya tienen un automóvil asegurado con esure y disponen de más de un vehículo en el hogar, la compañía aplica un descuento multicoche del 15% en compras realizadas en línea. Según los términos indicados, el descuento excluye los extras opcionales, está sujeto a elegibilidad y se aplica únicamente a ventas online realizadas a través de su sitio web; si el pago se realiza por domiciliación bancaria, los intereses se calculan sobre la prima con descuento.

Gestión de pólizas y siniestros

La empresa permite a los clientes existentes gestionar su póliza, renovarla, presentar reclamaciones y acceder a su cuenta mediante inicio de sesión. La aplicación móvil de esure se presenta como una vía rápida y sencilla para administrar la póliza y realizar otras gestiones. La web también incluye secciones de ayuda, preguntas frecuentes y justificante de descuento por ausencia de siniestros.

Contenido divulgativo

esure mantiene un blog con artículos sobre seguridad y mantenimiento, entre ellos el impacto de las olas de calor en los vehículos, consejos de seguridad contra incendios en verano y recomendaciones para preparar un viaje por carretera.