True Image

True Image, cartuchos de tinta y tóner de marca propia para impresoras

True Image es una tienda online neerlandesa centrada en la venta de cartuchos de tinta y tóner, con presencia en el dominio trueimagetech.nl. Su catálogo se articula en torno a su marca propia de consumibles, presentada como "huismerk" (marca de la casa), y abarca referencias compatibles con las principales marcas de impresoras del mercado.

Un catálogo organizado por marcas y modelos de impresora

La tienda estructura la búsqueda de consumibles en tres pasos: selección del fabricante de la impresora, selección de la serie y selección del modelo concreto. Las marcas contempladas en el sitio son HP, Canon, Brother, Kyocera, Samsung, Xerox, Okidata y Dell.

Dentro de HP, el catálogo cubre familias como Color Laser, Color LaserJet, Color LaserJet Pro, DeskJet, Envy, Envy Inspire, Envy Photo, LaserJet, LaserJet Enterprise, LaserJet Pro, LaserJet Managed y OfficeJet, con un amplio listado de modelos específicos. En Canon aparecen las series i-SENSYS y Satera; en Brother, las gamas DCP, HL, MFC y Fax; en Kyocera, ECOSYS y MA; en Samsung, Xpress, Xpress SL y SL; en Xerox, Phaser y WorkCentre; en Okidata, las series C y MC; y en Dell, modelos como Color Laser 150nw, 178nw y 179fnw.

Envíos y condiciones de compra

El sitio anuncia envío gratuito para pedidos superiores a 40 euros, con salida el mismo día desde Países Bajos y Bélgica y un plazo de entrega estimado de uno a tres días. La tienda dispone de un servicio de atención al cliente con número de teléfono y correo electrónico, así como de un centro de ayuda y un servicio de pedidos al por mayor.

Servicios adicionales para el cliente

Además de la venta directa, True Image ofrece un área de blogs y un centro de ayuda, y contempla la gestión de pedidos al por mayor. La web permite crear una cuenta de usuario, iniciar sesión y recuperar la contraseña, con un espacio de cuenta personal para gestionar los pedidos.