True Image

True Image, inktcartridges en toners van eigen merk voor printers

True Image is een Nederlandse online winkel gericht op de verkoop van inktcartridges en toners, met aanwezigheid op het domein trueimagetech.nl. Het assortiment is opgebouwd rond hun eigen merk verbruiksartikelen, gepresenteerd als "huismerk", en omvat referenties die compatibel zijn met de belangrijkste printermerken op de markt.

Een catalogus georganiseerd per printermerk en -model

De winkel structureert het zoeken naar verbruiksartikelen in drie stappen: selectie van de printerfabrikant, selectie van de serie en selectie van het specifieke model. De merken die op de site worden behandeld zijn HP, Canon, Brother, Kyocera, Samsung, Xerox, Okidata en Dell.

Binnen HP bestrijkt de catalogus families zoals Color Laser, Color LaserJet, Color LaserJet Pro, DeskJet, Envy, Envy Inspire, Envy Photo, LaserJet, LaserJet Enterprise, LaserJet Pro, LaserJet Managed en OfficeJet, met een uitgebreide lijst van specifieke modellen. Bij Canon verschijnen de i-SENSYS- en Satera-series; bij Brother de DCP-, HL-, MFC- en Fax-reeksen; bij Kyocera ECOSYS en MA; bij Samsung Xpress, Xpress SL en SL; bij Xerox Phaser en WorkCentre; bij Okidata de C- en MC-series; en bij Dell modellen zoals Color Laser 150nw, 178nw en 179fnw.

Verzending en aankoopvoorwaarden

De site adverteert gratis verzending voor bestellingen boven 40 euro, met verzending op dezelfde dag vanuit Nederland en België en een geschatte leveringstijd van één tot drie dagen. De winkel beschikt over een klantenservice met telefoonnummer en e-mail, evenals een helpcentrum en een service voor bulkbestellingen.

Aanvullende diensten voor de klant

Naast directe verkoop biedt True Image een bloggedeelte en een helpcentrum, en voorziet in het beheer van bulkbestellingen. De website maakt het mogelijk een gebruikersaccount aan te maken, in te loggen en het wachtwoord te herstellen, met een persoonlijke accountomgeving om bestellingen te beheren.