ROMASS, especialista en reparación de puertas de garaje e industriales en Países Bajos

ROMASS es una empresa neerlandesa dedicada a la reparación y el mantenimiento de puertas de garaje y puertas industriales. Según su propia presentación, opera desde 1995 y atiende tanto a particulares como a empresas en todo el país. Su servicio de reparaciones, incluidas las urgentes, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y cuenta con una red de técnicos de averías que le permite desplazarse con rapidez al lugar donde se ha producido el problema.

Servicios de reparación

La empresa repara todo tipo de puertas de garaje, independientemente de la marca y el modelo. Entre los elementos que aborda figuran los siguientes:

Cables
Motores
Mandos a distancia
Muelles de torsión y de tracción
Paneles y hojas de puerta

Además de las puertas de garaje, ROMASS repara puertas de acceso y persianas eléctricas. También ofrece la posibilidad de adquirir una puerta nueva.

Mantenimiento preventivo

ROMASS realiza labores de mantenimiento profesional de puertas de garaje y puertas enrollables. Según la empresa, un mantenimiento periódico prolonga la vida útil de la puerta y aumenta de forma considerable su fiabilidad. Estos trabajos los llevan a cabo profesionales que se encargan de garantizar el correcto funcionamiento de la puerta. La empresa distingue entre soluciones de mantenimiento para particulares y soluciones de mantenimiento para empresas, e incluye la posibilidad de concertar una cita de mantenimiento.

Política de no cobro sin solución

ROMASS aplica una política comercial conocida como «No Cure No Pay»: solo cobra cuando ha podido ofrecer una solución al problema del cliente. La empresa afirma trabajar exclusivamente con piezas de calidad de marcas destacadas y contar con técnicos con alta cualificación. Su objetivo declarado es ofrecer soluciones duraderas y adaptadas a cada presupuesto.

Averías más frecuentes

El sitio web de ROMASS recoge información sobre las averías más habituales según el tipo de puerta. Distingue entre puertas seccionales, persianas enrollables, puertas basculantes y puertas enrollables. También incluye una sección de preguntas frecuentes.

Perfil de clientes

La empresa atiende a dos tipos de clientes: particulares y empresas. En el caso de las empresas, diferencia entre aquellas que cuentan con un contrato de mantenimiento y las que no lo tienen.