North Beach

North Beach, moda urbana y de surf neozelandesa

North Beach es una cadena de tiendas de ropa y calzado de Nueva Zelanda que se presenta como una marca arraigada en la cultura kiwi. Su oferta abarca moda, estilos urbanos, de surf y de skate, con más de 100 marcas locales e internacionales. La empresa opera tanto en tiendas físicas como en línea, con envíos a todo el país.

Catálogo de mujer, hombre y jóvenes

La tienda organiza su catálogo en tres grandes públicos: mujer, hombre y jóvenes, con subdivisiones por tipo de prenda y accesorio. En mujer incluye camisetas, vestidos, shorts, faldas, tops, sudaderas, denim, abrigos, punto, pantalones, jeans, conjuntos, ropa interior, plumíferos y pijamas. En hombre figuran shorts, camisetas, camisas y polos, pantalones, sudaderas, denim, abrigos, punto, jeans, plumíferos, ropa de trabajo y ropa interior. La sección de jóvenes se divide en niñas y niños pequeños y en chicas y chicos mayores, con prendas como bañadores, camisetas, vestidos, shorts, pantalones, sudaderas, abrigos, faldas y ropa interior.

Baño, calzado y accesorios

El apartado de baño para mujer incluye bañadores de una pieza, bikinis, tankinis, camisetas de baño, boardshorts, surf suits y rash shirts, además de prendas de abrigo para después del agua. En hombre se ofrecen boardshorts, rash shirts y toallas. El calzado abarca zapatillas, sandalias y chanclas, botas, calcetines y protectores para el calzado, con secciones diferenciadas para hombre, mujer, jóvenes y niños pequeños. Los accesorios comprenden botellas y termos, gorras, gorros, sombreros, mochilas, bolsos de mano, bolsos de viaje, carteras, gafas de sol, cinturones, joyería, relojes, protección solar, toallas y artículos de surf y skate.

Marcas representadas

Entre las marcas que la tienda distribuye se encuentran RPM, Volcom, Levi's, Stussy, Nike, Birkenstock, adidas, Billabong, Quiksilver, Rip Curl, Roxy, Vans, Converse, Dr Martens, New Balance, New Era, The North Face, Patagonia, Oakley, Ray-Ban, Havaianas, Crocs, Hydro Flask, Frank Green, Casio, G-Shock y Santa Cruz, entre muchas otras. La selección combina firmas internacionales de surf, skate y streetwear con marcas locales neozelandesas.

Programa de fidelización y ventajas para clientes

North Beach gestiona un programa de recompensas llamado Locals. Los clientes registrados acumulan un vale de 30 dólares por cada 500 dólares gastados en artículos a precio completo en un periodo de seis meses. El registro permite además guardar direcciones y preferencias para agilizar las compras y recibir actualizaciones sobre productos y promociones.

Envíos, devoluciones y atención al cliente

La empresa ofrece envío exprés a todo el país y devoluciones en un plazo de 30 días. El envío es gratuito para pedidos superiores a 150 dólares. La atención al cliente se canaliza a través de un teléfono gratuito y un correo electrónico, y la web dispone de secciones de ayuda sobre entregas, devoluciones, preguntas frecuentes y ubicación y horarios de tiendas.