Petdirect

Petdirect, tienda online neozelandesa para perros y gatos

Petdirect es una tienda online de Nueva Zelanda dedicada a la alimentación, los snacks y los accesorios para perros y gatos. Su catálogo se organiza en dos grandes áreas, una para perros y otra para gatos, y abarca desde pienso seco y húmedo hasta dietas veterinarias, suplementos, antiparasitarios, juguetes, camas, transportines, comederos, arneses y productos de higiene. La empresa se presenta como "100% NZ Owned", es decir, de propiedad neozelandesa.

Surtido para perros

El apartado canino incluye pienso seco, húmedo, liofilizado y deshidratado, además de dietas veterinarias y alimentos específicos para cachorros y para perros mayores. Se complementa con una amplia selección de snacks —dentales, naturales, blandos, liofilizados y de fabricación neozelandesa—, tratamientos antipulgas y antigarrapatas de aplicación tópica u oral, champús antiparasitarios y productos contra ácaros y garrapatas. En salud canina figuran suplementos para la digestión, la piel y el pelaje, las articulaciones y los huesos, la ansiedad, el cuidado dental, las alergias, el control de peso y las vías urinarias. Los accesorios reúnen juguetes, ropa, artículos de aseo, comederos, camas, casetas, artículos de viaje y collares, correas y arneses.

Surtido para gatos

La sección felina replica esa estructura con pienso seco, húmedo, liofilizado y deshidratado, dietas veterinarias y alimentos para gatitos y gatos mayores. Los snacks se dividen en galletas y productos crujientes, dentales, liofilizados, naturales y blandos. El cuidado antiparasitario incluye tratamientos tópicos y orales, champús y productos contra pulgas, ácaros, garrapatas y gusanos. La salud felina cubre suplementos digestivos, de piel y pelaje, articulaciones, cuidado dental, ansiedad, oídos y ojos y recuperación. En accesorios hay areneros y accesorios de limpieza, transportines, camas y rascadores, comederos, productos de aseo, collares y correas, juguetes y arena para gatos.

Marcas y productos destacados

Entre las marcas presentes en el catálogo figuran Royal Canin, Black Hawk, Hill's Science Diet, Pro Plan, Kiwi Kitchens, Virbac, Greenies, Omega Plus, Yours Droolly, Trouble & Trix, Kitty Fresh, Beco, Fourflax, Possyum, Wanpy, M-PETS, Peggy's Pantry, Gourmate Pet Treat Co., Sealord, PETKIT y Outward Hound. La selección incluye referencias como el pienso seco Black Hawk Original Adult Lamb & Rice, el alimento húmedo Royal Canin Instinctive Adult in Gravy, los snacks dentales Greenies, el aceite de salmón Omega Plus, la arena aglomerante Kitty Fresh con carbón activado o la fuente de agua inalámbrica PETKIT EverSweet Max 2.

Servicios de compra y ventajas

La tienda ofrece un programa de suscripción, Autodeliver, que aplica descuentos a los pedidos recurrentes, y un programa de fidelización con Airpoints Dollars. Anuncia una promesa de igualación de precios y envío gratuito en pedidos superiores a 79 dólares. El sitio publica ofertas rotativas, como descuentos en alimentos para cachorros y gatitos de determinadas marcas, promociones de dos por uno en snacks y rebajas en productos seleccionados, con condiciones y fechas de vigencia indicadas en cada caso.

Contenido divulgativo y atención al cliente

Petdirect mantiene una sección de guías y artículos sobre salud, adiestramiento, comportamiento, nutrición y aseo de perros y gatos, además de guías específicas para cachorros, gatitos, animales mayores y control de pulgas y gusanos. Dispone de un centro de ayuda con seguimiento de pedidos, preguntas frecuentes e información de envío, y atiende consultas telefónicas y por correo electrónico.