Vivo Hair Salons & Skin Clinics

Vivo Hair Salons & Skin Clinics: peluquería, tratamientos de piel y venta online en Nueva Zelanda

Vivo Hair Salons & Skin Clinics es una cadena neozelandesa que combina servicios de peluquería y estética con una tienda online de productos profesionales. Según su propia presentación, opera más de 80 salones y clínicas de piel en Nueva Zelanda y comercializa más de 3.500 productos de cuidado capilar, cuidado de la piel y belleza a través de su web.

Servicios de peluquería

El catálogo de servicios capilares incluye corte y color, con paquetes específicos para nuevos clientes, para el día a día y para hombres. Entre las técnicas de color figuran balayage, foils y highlights, Shinefinity Colour y Colour Gloss, además de una línea de color creativo bajo la denominación Blonde Ambition.

La carta de tratamientos capilares comprende Nanoplasty, Wella SmoothFiller™, extensiones de cabello, alisado químico y tratamiento de keratina Kerasilk. También se anuncia un servicio de Japanese Head Spa con presencia en Auckland.

Tratamientos de piel y servicios de belleza

En el área de piel, la empresa ofrece Skin30, peelings Skin30, faciales SkinPlus, faciales clínicos SkinPro y micro-needling. Los tratamientos se organizan en torno a preocupaciones concretas: envejecimiento, arrugas y líneas finas; pigmentación; rojeces y rosácea; piel seca o sensible; y acné o brotes.

Los servicios de belleza incluyen tintes de cejas y pestañas, perfilado de cejas, lash lift y depilación con cera.

Tienda online y marcas

La tienda online de Vivo agrupa categorías de cuidado capilar, cuidado de la piel, maquillaje, productos para hombres y artículos para el hogar. En cuidado capilar se listan champús y acondicionadores —incluidos secos, morados, con color y de relleno—, productos de styling como protección térmica, laca, ceras, geles, cremas, espuma y desenredante, y tratamientos como mascarillas, sérums, aceites, tónicos y tratamiento de cuero cabelludo. También comercializa herramientas y accesorios: planchas, secadores, cepillos térmicos, rizadores, cepillos y peines, cortapelos, afeitadoras eléctricas y accesorios.

En cuidado de la piel figuran limpiadores y tónicos, hidratantes, sérums y tratamientos, mascarillas faciales, exfoliantes, sets, cuidado de ojos y labios y herramientas. La sección de cuidado corporal abarca lociones y cremas, aceites, depilación, jabón de manos, exfoliantes, gel de ducha, cremas de manos, autobronceadores y sets de regalo. Se añaden protectores solares minerales, cremas y geles SPF y hidratantes con color, además de cosmeceuticals con vitamina A/retinol, vitaminas B, C y E, ácido hialurónico, ácido salicílico, péptidos y ceramidas, y sérums para pestañas y cejas.

El apartado de maquillaje incluye prebases, bases y correctores, sérums con color, polvos y sprays fijadores, colorete, bronceador e iluminador, maquillaje de ojos, cejas, pestañas y labios, además de herramientas y accesorios. Para hombres se ofrecen productos de aseo, cuidado capilar y cuidado de la piel. La sección de hogar comprende difusores de ambiente, brumas, velas, artículos de cocina y lavandería, accesorios y filtros de hidratación, así como productos de lavado y refresco para mascotas.

La empresa declara ser distribuidora oficial de las marcas que comercializa y cita, entre otras, ghd, Medik8, Aspect, Cosmedix, Evagarden, Silver Bullet, Joico, Moroccanoil, Milk_Shake, Antipodes, Tizo, Revitalash, Goldwell y Kerasilk.

Envíos, devoluciones y atención

La tienda ofrece envío gratuito en toda Nueva Zelanda para pedidos superiores a 80 dólares y devoluciones o cambios dentro de los 14 días. Dispone de un servicio de atención al cliente y de una línea telefónica gratuita.

Sostenibilidad y formación

Vivo ha incorporado Paper Not Foil, un producto fabricado a partir de residuos industriales de la construcción que es degradable, compostable y reutilizable, como alternativa en sus salones. La empresa también describe una trayectoria profesional para estilistas, con un marco de desarrollo a escala nacional.