Montèl

Montèl, specialist in banken en zitmeubilair in Nederland

Montèl is een Nederlandse keten die zich richt op de verkoop van banken, fauteuils, stoelen, tafels en vloerkleden, en presenteert zich op haar eigen website als de grootste specialist in zitmeubilair van Nederland. Het bedrijf beheert een netwerk van 33 winkels verspreid over het land en combineert verkoop in de winkel met persoonlijk zitadvies en online aankopen.

Assortiment banken en zitmeubilair

Het assortiment is georganiseerd in verschillende productfamilies. Onder banken vallen modellen voor één, twee en drie personen, hoekbanken, relaxbanken, modulaire banken, U-banken en grote banken, naast een lijn genaamd Sustainable by Montèl. Het bedrijf biedt de mogelijkheid om een bank op maat samen te stellen en heeft een selectie van banktoppers en artikelen uit voorraad.

Het assortiment zitmeubilair wordt aangevuld met fauteuils, relaxfauteuils, draaifauteuils, leren draaifauteuils, elektrische fauteuils en standaard fauteuils, samen met een lijn van fauteuiltoppers en beschikbare exemplaren. Ook verkoopt het bedrijf stoelen, hockers, poefs en voetenbankjes.

Tafels, vloerkleden en accessoires

Het aanbod van bijmeubelen omvat eetkamertafels, salontafels en bijzettafels, evenals vloerkleden. Deze producten zijn opgenomen in dezelfde collectiestructuur als de zitmeubelen en hebben eigen secties binnen de website.

Adviesdiensten en winkelervaring

Montèl biedt klanten een persoonlijk zitadvies, dat op afspraak in de winkel kan worden ingepland. Het bedrijf heeft daarnaast een Personal Shopping-service en een gratis jubileummagazine dat belangstellenden kunnen aanvragen. Op de site wordt een jubileumcollectie genoemd en wooninspiratie, met reportages over echte klantprojecten en interieurtrends.

Klantenservice is telefonisch en via chat bereikbaar tijdens kantooruren, en het bedrijf raadt aan een afspraak te maken voor vrijblijvend advies in een van de vestigingen.

Garantie en klantbeoordelingen

Het bedrijf geeft aan zeven jaar garantie te bieden op zijn producten en toont een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 5 op basis van ongeveer 11.950 klantbeoordelingen. In de communicatie wordt ook een set voorwaarden belicht, de zeven zekerheden van Montèl.

Winkelnetwerk en landelijke aanwezigheid

De keten heeft 33 vestigingen in Nederlandse plaatsen zoals Alkmaar, Almere, Amersfoort, Amstelveen, Amsterdam, Barendrecht, Beverwijk, Breda, Coevorden, Cruquius, Den Bosch, Duiven, Goes, Groningen, Heerlen, Hulst, Leeuwarden, Leiderdorp, Nijmegen, Oldenzaal, Poortvliet, Purmerend, Rotterdam, Sliedrecht, Soest, Son, Utrecht, Veenendaal, Waalwijk, Wolvega, Zoeterwoude, Zutphen en Zwolle. Het bedrijf meldt dat een van de winkels, die in Cruquius, volledig is vernieuwd.