HEMA

HEMA, Nederlandse winkelketen voor het dagelijks leven

HEMA is een distributiebedrijf met hoofdkantoor in Amsterdam dat een netwerk van meer dan 550 winkels exploiteert, volgens informatie op zijn eigen website. Het assortiment omvat mode voor dames, heren, baby's en kinderen, woning- en slaapartikelen, voeding, kantoorartikelen, keukengerei, feest- en cadeauartikelen, beauty en gezondheid, speelgoed en hobby, evenals een fotoservice. Het bedrijf heeft ook een online winkel en een mobiele app.

Mode en textiel voor het hele gezin

De modecatalogus omvat kleding en accessoires voor dames, heren, baby's en kinderen. Tot de belangrijkste categorieën behoren beha's en sportbeha's, panty's en kousen, breigoed, ondergoed, pyjama's, sokken en t-shirts. Het bedrijf presenteert seizoenscollecties en een babykledinglijn met rompers, pyjama's, slaapzakken en kleding voor pasgeborenen. Ook verkoopt het textiele babyartikelen zoals knuffels en katoenen dekens.

Wonen, slapen en decoratie

Op het gebied van wonen en slapen verkoopt HEMA dekbedovertrekken, hoeslakens, op maat gemaakte gordijnen, tuinartikelen, opbergers, decoratieaccessoires en kaarsen. Het aanbod wordt aangevuld met keukengerei, serviesgoed, bestek, keukendoeken, kleine huishoudelijke apparaten, pannen, bakplaten en bakvormen.

Voeding en bakkerij

Het bedrijf heeft een voedingsafdeling met broodjes, taarten, fototaarten, feestsnoep, koffie, wijn en bier. In de catalogus staan seizoensproducten, zoals Halloween-artikelen, en huismerkartikelen. De website toont prijzen per stuk en per kilogram bij sommige producten.

Kantoorartikelen, feest en cadeau

HEMA verkoopt schoolbenodigdheden, agenda's, kalenders, planners, schriften, knutselartikelen en fotoalbums. Voor feesten biedt het feestartikelen, decoratie, attenties voor gasten en cadeaus voor haar en hem. De speelgoedafdeling omvat kinderspeelgoed, babyspeelgoed, educatief speelgoed, houten speelgoed, buitenspeelgoed, badspeelgoed en knuffels.

Diensten: fotografie, verzekeringen en tickets

Het bedrijf biedt een fotoservice waarmee je albums kunt maken, foto's, posters en gepersonaliseerde cadeaus kunt afdrukken, en ontwerpen op canvas of t-shirts kunt laten drukken. Ook biedt het verzekeringen, tickets en vrijetijdsaanbiedingen via zijn platform, en een klantenkaart met voordelen zoals punten sparen en kortingen. De website vermeldt de mogelijkheid om de aanbiedingenfolder via WhatsApp te ontvangen.

Internationale aanwezigheid

Naast zijn activiteiten in Nederland is HEMA aanwezig in België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje, de Verenigde Arabische Emiraten en Mexico, volgens de internationale links op zijn site.

Klantenservice

De klantenservice behandelt vragen over bestellingen, leveringen, afhalingen, ruilen en retourneren. Het bedrijf biedt een telefoonnummer en een e-mailadres voor contact, evenals een winkelzoeker om de dichtstbijzijnde winkel te vinden.

Locatie en contact

NDSM-straat 10, 1033 SB Amsterdam