Utility Direct

Utility Direct: beheer van nutsvoorzieningen voor nieuwe bewoners in Nederland

Utility Direct is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in het vergemakkelijken van het afsluiten van essentiële huishoudelijke diensten voor mensen die naar Nederland verhuizen, met speciale aandacht voor expats en nieuwe bewoners. Hun aanpak bestaat erin de installatie en ingebruikname te regelen van voorzieningen zoals elektriciteit, gas, internet, televisie, mobiele telefonie, water, verzekeringen, Nederlandse bankrekeningen, verhuizingen, meubelverhuur, woningbeveiliging, zonnepanelen, warmtepompen, laadpunten en energielabels.

Het bedrijf presenteert zich als een gratis service voor de gebruiker: er worden geen kosten in rekening gebracht voor de bemiddeling en er wordt persoonlijk advies geboden om de beste beschikbare aanbiedingen van verschillende leveranciers te vinden. Volgens hun eigen communicatie kan het volledige installatieproces binnen ongeveer tien minuten worden afgerond en is de ondersteuning meertalig.

Beschikbare diensten

Het aanbod van Utility Direct omvat een breed scala aan diensten die verband houden met het zich vestigen in Nederland:

• Elektriciteit en gas
• Internet en televisie
• Mobiele telefoonabonnementen
• Wateraansluiting
• Verzekeringen
• Openen van Nederlandse bankrekeningen
• Verhuisdiensten
• Meubelverhuur
• Woningbeveiliging
• Zonnepanelen
• Warmtepompen
• Laadstations
• Energielabels
• Autolease

Het bedrijf biedt ook spoedcontracten voor expats en een service voor het controleren van waterleveranciers.

Bedrijfsmodel en samenwerkingen

Utility Direct werkt met een partnerprogramma voor vastgoedprofessionals, relocatiebureaus en andere bedrijven. Via dit programma kunnen partners de diensten van Utility Direct aan hun klanten aanbieden en commissies ontvangen voor elke succesvolle aanmelding. Het bedrijf beschikt over een speciaal partnerdashboard.

Volgens hun eigen gegevens hebben ze honderden zakelijke partnerschappen en hebben ze duizenden bewoners geholpen bij het opzetten van hun nutsvoorzieningen. Het bedrijf beweert 150 ton CO₂ te hebben gecompenseerd en 1.700 bomen te hebben geplant als onderdeel van hun milieu-inspanningen.

Klantprofiel en bereik

De service is voornamelijk ontworpen voor expats en mensen die naar Nederland komen, maar richt zich ook op elke nieuwe bewoner die de diensten voor zijn woning moet regelen. Het bedrijf verklaart een tevredenheid van 98% en een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 5 op basis van klantbeoordelingen.

Utility Direct geeft aan te werken aan een Nederlandse versie van de website en ook actief te zijn in Duitsland.

Locatie en contact

Overschiestraat 176, 1062XK Amsterdam, Netherlands