Noleggiare

Noleggiare, noleggio auto e furgoni in Italia

Noleggiare è una compagnia italiana dedicata al noleggio di veicoli che opera attraverso il proprio sito web e una rete di filiali proprie. La sua offerta si organizza intorno a tre linee: noleggio auto, noleggio furgoni e noleggio a lungo termine. La prenotazione si effettua online indicando la località di ritiro e di consegna, le date e l'età del conducente, e il sistema mostra le tariffe disponibili per gruppo di veicolo.

Flotta e modalità di noleggio

Il catalogo auto permette di filtrare per alimentazione, trasmissione e numero di posti, e ogni gruppo si presenta con dati di porte, bagagliaio e posti. L'azienda avverte che il veicolo consegnato può essere di marca o modello diverso da quello mostrato, sempre all'interno dello stesso gruppo contrattato; se non dispone di quel gruppo, consegna uno superiore. Per i furgoni esiste una flotta specifica con le proprie promozioni e un blog dedicato.

Accanto al noleggio giornaliero, il sito offre noleggio mensile e plurimensile, oltre a una linea di noleggio a lungo termine orientata a chi valuta l'acquisto di un'auto nuova. C'è anche una sezione business rivolta ad aziende e ad agenzie ed enti turistici.

Piani di copertura e servizi opzionali

La prenotazione include un piano base con franchigia per danni e per furto, chilometraggio illimitato nelle tariffe mostrate, tasse e spese di circolazione, e possibili supplementi aeroportuali o ferroviari. Su questa base si offrono piani di protezione di diverso livello:

• Premium, Gold e Platinum, che ampliano la copertura danni e furto e aggiungono servizi come conducente aggiuntivo, assistenza stradale Plus, protezione PAI infortuni, protezione cristalli o accesso prioritario al banco a seconda del livello.
• No Problem Protection, che elimina la responsabilità per danni e furto e include conducente aggiuntivo, assistenza Plus e protezione cristalli.
• Van Protection e Super Van Protection, adattate al noleggio furgoni, che riducono la responsabilità per danni e furto e aggiungono conducente aggiuntivo e assistenza Plus.

Inoltre, il cliente può personalizzare la prenotazione con accessori e servizi extra che si selezionano durante il processo di contrattazione.

Ritiro, consegna e check-in

L'azienda permette di ritirare e restituire il veicolo in date o orari diversi da quelli della ricerca iniziale, per cui rimanda al contatto con la centrale. La restituzione può avvenire fuori dall'orario di apertura depositando le chiavi nella cassetta Keybox. Il sito incorpora anche un sistema di web check-in per velocizzare il ritiro e un gateway di pagamento con diverse modalità di tariffa, inclusa una non rimborsabile con prezzo più basso e un'altra con cancellazione gratuita.

Equipaggiamento invernale e condizioni di circolazione

Noleggiare informa che in molte province italiane, tra il 15 novembre e il 15 aprile, è obbligatorio circolare con pneumatici invernali o avere a bordo le catene da neve, e segnala che tutte le sue auto includono catene senza costi aggiuntivi.

Assistenza e presenza

La compagnia mantiene una rete di filiali proprie e canali di assistenza telefonica e via e-mail per prenotazioni e richieste. Il sito è disponibile in italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, cinese semplificato e russo.