Ridewill

Ridewill, negozio online di e-bike e ciclismo

Ridewill è un negozio online italiano dedicato alla vendita di e-bike, biciclette, componenti, accessori, abbigliamento e caschi per il ciclismo. Il suo catalogo spazia dalle biciclette per bambini e BMX fino ai modelli da strada, gravel, mountain bike ed e-bike di diverse tipologie. L'azienda opera dal 2013 e offre spedizioni in 24/48 ore per i prodotti disponibili in magazzino, oltre a un servizio di assistenza clienti.

Catalogo di e-bike

La sezione e-bike include e-MTB nelle varianti super light, hardtail, all mountain ed enduro; biciclette elettriche da strada e gravel; modelli urban, city, trekking, cargo e pieghevoli; fat bike; e moto elettriche di tipo cross, enduro, street e adventure. Sono inoltre disponibili telai per e-bike ed e-MTB, nonché e-bike usate e a chilometro zero.

Biciclette e componenti

Il catalogo di biciclette tradizionali copre biciclette per bambini di varie dimensioni, senza pedali, BMX, ciclocross, gravel, city, da strada, dirt e pump track, mountain bike (con e senza sospensione, downhill e modelli da donna), pieghevoli, da trasporto e trekking. Nei componenti, il negozio offre telai, forcelle e ammortizzatori, trasmissione, selle e reggisella telescopici, sterzo, freni, ruote complete e accessori per ruote, oltre a utensili e prodotti per la manutenzione dell'officina.

Accessori, abbigliamento ed equipaggiamento

L'offerta di accessori include seggiolini per bambini, ganci per rimorchi, borse e zaini, supporti e portabici, cestini, ciclocomputer e GPS, illuminazione, lucchetti e catene, portapacchi, protezioni per il telaio, rulli da allenamento, borracce, campanelli, integratori per la nutrizione e la cura del corpo, supporti per smartphone e specchietti retrovisori. Nell'abbigliamento si commercializzano capi casual, maglie, pantaloncini e salopette, pantaloni, giacche, guanti, calze, copriscarpe, caschi di vari tipi (integrali, enduro, XC e strada, urban, BMX, vintage e per bambini), maschere e occhiali.

Servizi e assistenza clienti

Ridewill offre servizi come assicurazione contro il furto di e-bike, polizza di assistenza stradale, test di e-bike, pagamento a rate tramite HeyLight e SeQura, e un programma di affiliazione per professionisti del settore. Il negozio dispone di un servizio di officina e di una sezione di aiuto con informazioni su come effettuare ordini, metodi di pagamento, spedizioni e consegne, ritiro in negozio, termini e condizioni, garanzia di acquisto sicuro e diritto di recesso. Dispone inoltre di un servizio di assistenza telefonica ed e-mail.

Marchi e collaborazioni

Tra i marchi presenti nel catalogo figurano Cube, Mondraker, Orbea e Santa Cruz, con modelli di spicco come la Orbea Wild ST H20 e la Santa Cruz Bullit 4 C Deore. L'azienda collabora con Desartica in un'esperienza e-bike denominata Tour E-Bike Desartica x Ridewill. Dispone inoltre di un programma di test di e-bike e di una sezione di marchi propri o distribuiti.