Jaiio, compraventa de moda de segunda mano premium y de lujo

Jaiio es una plataforma francesa especializada en moda de segunda mano premium y de lujo. Su propuesta combina la venta de piezas seleccionadas y verificadas con un servicio de reventa que se ocupa de todo el proceso por cuenta del cliente. La empresa se presenta con el lema «Aimez la mode. On s'occupe du reste» y opera a través de su tienda en línea.

Catálogo de marcas y categorías

El catálogo se organiza en torno a dos grandes segmentos de marcas: lujo y premium. En el apartado de lujo figuran firmas como Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Saint Laurent, Dior, Gucci, Céline, Prada, Balenciaga, Bottega Veneta, Loewe, Fendi, Burberry, Loro Piana y Valentino. En el segmento premium aparecen Sézane, Isabel Marant, Ba&Sh, Zadig & Voltaire, Maje, Sandro, Ralph Lauren, Anine Bing, Éric Bompard, Iro, Kujten, Gérard Darel, Soeur y The Kooples.

Las categorías de producto incluyen prendas de vestir (vestidos, tops, chaquetas y abrigos, jerséis y sudaderas, faldas, pantalones, vaqueros, shorts, abrigos, trenchs, monos, bañadores y lencería), calzado (sandalias, salones, botas, botines, mocasines, zapatos de cordón, zapatillas, bailarinas, alpargatas y mules), bolsos (de mano, de hombro, bandolera, de viaje, mochilas, pochetes y cabás), accesorios (joyas, cinturones, sombreros y gorras, bufandas y pañuelos, guantes, gafas, artículos de casa y lifestyle, relojes, carteras y pequeña marroquinería) y belleza (maquillaje, cuidado del cabello, del cuerpo y del rostro, solares y perfumes).

La selección se puede filtrar por talla, desde la XXS hasta la 4XL, y por destinatario, con secciones específicas para él y para ella. Entre las firmas de calzado destacan Chanel, Prada, Dior, Gucci, Hermès, Golden Goose, Isabel Marant, Christian Louboutin, Jimmy Choo y Saint Laurent. En bolsos figuran Hermès, Louis Vuitton, Chanel, Dior, Céline, Gucci, Saint Laurent, Prada, Jérôme Dreyfuss, Longchamp y Bottega Veneta. En accesorios aparecen Hermès, Louis Vuitton, Céline, Chanel, Dior, Gucci, Saint Laurent, Burberry, Isabel Marant y Zadig & Voltaire. En belleza se incluyen Armani, Charlotte Tilbury, Dior, Givenchy, Guerlain, Hermès, Lancôme, My Blend, Saint Laurent y Serge Lutens. Para hombre, la plataforma cita Adidas, Courrèges, Hermès, Lacoste, Majestic Filatures, Ralph Lauren, Sandro, The Kooples y Zadig & Voltaire.

Selecciones editoriales y dressings de invitadas

Jaiio organiza selecciones temáticas como el vestuario de otoño, piezas nuevas y nunca usadas, precios rebajados, ideas de regalo para ella y para él, tesoros por debajo de 200 euros y los archivos de la firma. También publica «dressings» de personas invitadas, entre las que se mencionan Amandine LW, AnnaRvr, Camille Lellouche, Cécilia Bönström, Constance au pays de Bambi, Emma B, Emilie Albertini, Hortense, Janane Boudili, Laurie Cholewa, Linda Hardy, Lobna, Marine Vignes, Mélanie Maudran, Myriam Seguy-Krief, Olesya Okuneva, Rawalem Saïdi y Virginie Dubost.

Servicio de reventa gestionado de principio a fin

La plataforma ofrece un servicio de reventa para quienes quieren desprenderse de prendas que ya no usan. El proceso comienza con una solicitud en línea; Jaiio recoge las piezas en el domicilio del cliente sin coste, y a partir de ahí asume el almacenamiento, la fotografía y la publicación en más de catorce plataformas. La empresa describe este servicio como una gestión integral en la que el vendedor no tiene que ocuparse de nada más.

El sitio indica que cada semana se incorporan más de 800 novedades y que la selección de artículos está verificada y garantizada, con posibilidad de devolución. El catálogo muestra ejemplos de piezas con su precio de venta y, en algunos casos, el precio estimado de nuevo, como unas botas Lanvin con cordones a 90 euros frente a un precio nuevo estimado de 1.250 euros, un gorro reversible Sandro a 50 euros, una falda Sézane a 80 euros, un blazer Claudie Pierlot a 130 euros, un jersey Éric Bompard a 80 euros, una sudadera Anine Bing a 100 euros, unas botas Sartore a 100 euros o un abrigo Maje a 160 euros.

Programa de fidelización Jaiio Family

La empresa cuenta con un programa de recompensas llamado Jaiio Family, que premia las compras y los depósitos de artículos con puntos. Según la información de la web, cada compra o depósito genera puntos canjeables. La plataforma también menciona la posibilidad de patrocinar a otras personas dentro de ese programa.

Presencia y contacto

Jaiio opera principalmente a través de su tienda en línea. El sitio incluye un apartado con sus direcciones físicas y otro con información sobre el equipo y la posibilidad de incorporarse a la empresa. La valoración que la propia web muestra es de 4,7 sobre 5 en Trustpilot.