Chapka Assurances

Chapka Assurances, seguros de viaje para cada tipo de estancia

Chapka Assurances es una aseguradora francesa que comercializa seguros de viaje en línea. Su catálogo está organizado según el motivo y la duración del desplazamiento, e incluye coberturas de asistencia y repatriación, cancelación, salud y responsabilidad para estancias cortas, largas, profesionales o de estudios. La contratación se realiza íntegramente por internet y la empresa declara asegurar cada año a más de un millón de viajeros.

Contratos para vacaciones y estancias cortas

Para viajes de menos de tres meses, la compañía ofrece Cap Assistance 24h/24, un contrato de asistencia y repatriación. La gama se completa con Cap Annulation, que cubre la cancelación del viaje; Cap Groupe, pensado para grupos de diez personas o más; Cap Assistance Annuel, una póliza anual válida para varios desplazamientos en todo el mundo, y Cap Location Vacances, una cobertura integral para alquileres vacacionales.

Grandes viajes, vuelta al mundo y expatriación

Para estancias superiores a tres meses o vueltas al mundo, el catálogo incluye Cap Aventure. La primera etapa de una expatriación se cubre con Cap Tempo Expat, que combina asistencia sanitaria y asistencia general. El voluntariado internacional cuenta con Cap Volontariat, presentado como una cobertura completa para viajes humanitarios.

Visados, movilidad europea y regreso a Francia

Quienes necesitan un seguro para el visado Schengen disponen de Cap Schengen para estancias cortas y Cap Europa para estancias largas. Para prácticas y estudios en Europa está Cap Academy. Las personas que regresan a Francia pueden contratar Cap Tempo France, un seguro de salud, o Cap Working Holiday France, vinculado al programa de vacaciones y trabajo (PVT) en el país.

Programas PVT, estudios y experiencias au pair

La oferta para jóvenes y estudiantes incluye Cap Working Holiday, que cubre el PVT en el extranjero, y Cap Student, un seguro de salud para prácticas y estudios fuera del país de origen. La experiencia au pair, tanto en Francia como en el extranjero, se cubre con Cap Au Pair.

Soluciones para empresas y profesionales

En el ámbito corporativo, Chapka comercializa Cap Mission, una póliza anual para desplazamientos profesionales, y Cap Mission Tempo, para viajes de negocios puntuales. La primera fase de una expatriación profesional se cubre con Cap Tempo Expat.

Aplicación móvil y servicios de asistencia

La empresa pone a disposición de los asegurados una aplicación móvil desde la que se puede descargar el certificado del contrato, consultar las garantías, contactar gratuitamente con la asistencia las 24 horas todos los días, programar teleconsultas médicas también 24/7, declarar siniestros y solicitar reembolsos, además de contratar nuevas pólizas. La atención al cliente se presta por correo electrónico o teléfono de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00, según indica la propia web.

Presencia y actividad editorial

Chapka mantiene un blog con artículos sobre destinos, presupuestos de viaje y trámites para estudiantes o participantes en programas PVT, y difunde relatos, pódcast y vídeos de viajeros asegurados. La compañía opera desde Francia y su oferta está disponible en francés, inglés, español e italiano.