Victorinox, fabricante de la navaja suiza original desde 1884

Victorinox es una empresa fundada en 1884 que se presenta como creadora de la navaja suiza original. Su actividad se centra en el diseño y la fabricación de cuchillos y herramientas, y su catálogo se ha ampliado a otras categorías de producto. La compañía mantiene una tienda en línea oficial donde reúne todos sus artículos disponibles.

Categorías de producto

La oferta de Victorinox se organiza en varias líneas principales:

Navajas suizas y herramientas multiusos.
Cuchillería, con distintos tipos de cuchillos de cocina.
Relojes.
Equipaje y artículos de viaje, con diferentes formatos según el uso.
Perfumes.

La empresa también ofrece servicios de personalización de productos y una colección Zodiac, presentada como una propuesta de inspiración astrológica y funcionalidad fiable.

Diseño y valores de marca

Victorinox define su enfoque de diseño en torno a tres criterios: funcionalidad, calidad y precisión. La compañía declara unos principios de marca claramente definidos y mantiene una línea de actuación en materia de sostenibilidad, aunque el sitio no detalla las medidas concretas.

Información corporativa y de soporte

El sitio web de Victorinox incluye secciones dedicadas a la historia de la empresa, su enfoque de diseño, la calidad y los materiales, y el proceso de fabricación. También publica información sobre empleo, prensa, tiendas propias, representantes por país, alianzas y comunidad. Para la atención al cliente, ofrece un localizador de tiendas, preguntas frecuentes, soporte de producto, centros de reparación autorizados y detalles sobre sus garantías. La gestión de pedidos en línea, devoluciones y cuenta de usuario se realiza a través de la plataforma My Victorinox.

Cuchillos para uso comercial y mercados corporativos

Además del catálogo dirigido al consumidor final, Victorinox cuenta con una línea de cuchillos comerciales y atiende al mercado corporativo. La empresa mantiene apartados específicos sobre seguridad de producto y protección de marca.