Queensboro: ropa corporativa personalizada con bordado y estampado desde 1982

Queensboro es una empresa estadounidense dedicada a la personalización de prendas y artículos promocionales mediante bordado y estampado. Opera desde 1982 y se presenta como una compañía de venta en línea especializada en camisas, polos, gorras y productos promocionales con logotipo. Su propuesta incluye la ausencia de pedidos mínimos, la configuración gratuita del logotipo y plazos de entrega rápidos.

Catálogo de prendas y artículos personalizables

La oferta de Queensboro abarca una amplia variedad de prendas y accesorios para personalizar con logotipos o diseños. El catálogo incluye:

Polos, camisetas, sudaderas y sudaderas con capucha.
Gorras y gorros de lana.
Prendas de abrigo y chaquetas.
Ropa de trabajo y prendas de gran talla.
Camisas de vestir.
Ropa deportiva y ropa juvenil.
Ropa femenina y masculina.
Bolsos, toallas y otros artículos textiles.
Artículos promocionales impresos: vasos, artículos para el hogar, artículos de oficina y bolígrafos.

Además de la personalización por bordado, la empresa ofrece servicios de estampado para prendas y artículos promocionales.

Marcas disponibles

Queensboro trabaja con una selección de marcas de ropa y accesorios, entre las que se incluyen Adidas, Brooks Brothers, Carhartt, Columbia, District, Eddie Bauer, Gildan, Independent Trading Co., Mercer+Mettle, Nautica, New Era, Nike, OGIO, Port & Company, Port Authority, Puma, Queensboro, Sport-Tek, Sportsman, Spyder y The North Face.

Servicio Queensboro Plus

La empresa ofrece un programa de membresía denominado Queensboro Plus. Este servicio proporciona a los clientes un punto de contacto personal único, asesoramiento en merchandising y estilos, asistencia con los pedidos, muestras y precios personalizados a través de un representante de cuenta dedicado.

Garantía No Returns Necessary

Queensboro aplica una política de garantía denominada No Returns Necessary, por la cual el cliente no necesita devolver el producto para que la empresa solucione un problema. La garantía cubre errores como tallas incorrectas, colores de hilo equivocados, fechas erróneas o direcciones de envío incorrectas, así como problemas no atribuibles a errores, como botones desprendidos, daños durante el transporte o insatisfacción con el producto elegido. La empresa se reserva el derecho de resolver la incidencia mediante un reembolso en lugar de un reemplazo, así como de no aceptar pedidos adicionales que considere propensos a repetir el problema.

Envíos y atención al cliente

Queensboro realiza envíos desde tres ubicaciones en Estados Unidos: Wilmington (Carolina del Norte), Dallas (Texas) y Reno (Nevada). La empresa ofrece un servicio de atención al cliente con horario de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:30 p. m. (hora del Este), y un servicio de programación de llamadas de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. (hora del Este). También dispone de chat en vivo y correo electrónico para consultas.

Promociones y condiciones comerciales

El sitio web de Queensboro muestra diversas promociones sujetas a condiciones. Entre ellas se incluyen precios especiales para nuevos clientes en prendas seleccionadas, como polos bordados, camisetas estampadas, sudaderas con capucha, gorras, bolsos y gorros, con límites de unidades por estilo. También se anuncia una tarifa plana de envío de 9,95 dólares para pedidos dentro de los Estados Unidos continentales, con una tarifa de 19,50 dólares para envíos a Alaska y Hawái. La configuración gratuita del logotipo cubre un logotipo de tamaño estándar y requiere un pedido mínimo de 60 dólares. Estas condiciones están sujetas a los términos y condiciones publicados por la empresa.