Express Gold Cash
Comprador en línea de oro, joyas y metales preciosos con más de 25 años de experiencia. Envía un kit de tasación gratuito y paga en 24 horas o menos.
Express Gold Cash: compra de oro y joyas en línea con pago en 24 horas
Express Gold Cash es una empresa familiar estadounidense dedicada a la compra de oro, joyas y metales preciosos a particulares. Opera exclusivamente en línea y se presenta como el principal comprador de joyas y oro del país, con más de 25 años de experiencia en el sector de los metales preciosos y los diamantes. Su sede corporativa se encuentra en Salamanca, Nueva York.
Cómo funciona el servicio de venta
El proceso se articula en tres pasos. En primer lugar, el cliente solicita un kit de tasación gratuito que la empresa envía a su domicilio junto con un sobre de devolución con envío nocturno; también existe la opción de imprimir el kit en casa para empezar antes. En segundo lugar, el cliente introduce sus objetos de valor en el paquete y los deposita en un punto de FedEx o programa una recogida gratuita con la misma compañía, pudiendo seguir el envío en todo momento. En tercer lugar, el equipo de expertos evalúa los artículos y formula una oferta basada en el peso, el material y el precio diario del oro; si el cliente la acepta, recibe el pago seguro en 24 horas o menos.
Qué compra la empresa
El catálogo de compra abarca un amplio espectro de piezas y materiales:
- Collares, pulseras, anillos, relojes y pendientes
- Diamantes
- Monedas de oro y monedas de plata
- Joyería de plata y cubertería de plata
- Joyería de platino, platino, paladio y rodio
- Oro dental
- Oro en distintas purezas: 10k, 14k, 16k, 18k, 22k y 24k
Garantías y protección del envío
La empresa asegura los paquetes hasta 100.000 dólares y ofrece envío nocturno gratuito a través de FedEx, con seguimiento desde que el paquete sale de manos del cliente. Cuenta con calificación A+ de la Better Business Bureau y un registro de cero reclamaciones ante ese organismo. Si el cliente no queda satisfecho con la oferta, la empresa devuelve los artículos sin coste y sin preguntas. Asimismo, iguala cualquier oferta de competidores nacionales en línea, siempre que no supere el 90 % del precio de mercado del día para los metales preciosos y que el cliente aporte documentación escrita de dicha oferta antes de recibir la suya.
Dimensión y reconocimiento
Según los datos que publica la propia compañía, ha comprado y vendido oro por valor de más de 100 millones de dólares, ha atendido a más de 50.000 clientes y acumula más de 11.186 reseñas positivas en Trustpilot. La empresa afirma haber sido clasificada como número 1 por TopConsumerReviews.com entre los compradores de oro en línea.
Atención al cliente y operativa
La sede corporativa atiende de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. hora del Este, mientras que el servicio en línea está disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana. La empresa también gestiona un programa de afiliados con acceso para afiliados.
Ubicación y contacto
100 Main Street, Suite 14, Salamanca, NY 14779 · Teléfono: 1-877-465-3165 · Correo: contact@expressgoldcash.com · Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. – 5:00 p.m. EST
Compra de oro, joyas y metales preciosos en línea