Amica Mutual Insurance

Amica Mutual Insurance: seguros de auto, hogar y vida desde 1907

Amica Mutual Insurance es una compañía aseguradora de carácter mutuo que opera en Estados Unidos y comercializa pólizas de auto, hogar y vida, además de una cartera más amplia de coberturas. La empresa se presenta como una aseguradora construida sobre la atención al cliente y la estabilidad financiera, y sitúa su origen en 1907.

Productos de seguros

El catálogo de la compañía abarca seguros para particulares y pequeños negocios. Entre las coberturas para personas figuran:

• Seguro de auto
• Seguro de hogar
• Seguro de vida
• Seguro de paraguas (umbrella)
• Seguro de condominio
• Seguro para inquilinos
• Seguro contra inundaciones
• Anualidades
• Seguro marítimo
• Seguro de motocicleta
• Seguro para pequeños negocios

La empresa también ofrece la posibilidad de combinar pólizas (bundling) para simplificar la protección y acceder a ahorros.

Póliza de hogar Platinum Choice

Dentro del seguro de hogar, Amica comercializa la póliza Platinum Choice, que según la información de la compañía incluye protección adicional de hasta un 30 % por encima del límite de cobertura de la vivienda si los costos de reparación superan ese límite, una cobertura más amplia para bienes personales como teléfonos, computadoras, televisores y otros dispositivos inteligentes, y límites de cobertura más altos para artículos como joyas y relojes. La empresa ofrece también una opción Standard Choice Home.

Atención al cliente y gestión de siniestros

La compañía dispone de un centro de reclamaciones con recursos como asistencia en carretera, listas de verificación para accidentes de auto y pérdidas en el hogar, y orientación sobre cómo gestionar un siniestro por fallecimiento. Los representantes de atención al cliente están disponibles 24 horas al día, los 7 días de la semana, y la empresa se presenta como galardonada en este ámbito. Amica fue reconocida por J.D. Power como número 1 en satisfacción del cliente con la experiencia de siniestros de seguro de hogar.

Herramientas digitales y servicios

Amica ofrece cotización en línea para varios productos, la posibilidad de guardar y recuperar cotizaciones, y una aplicación móvil. Entre sus herramientas figuran Car Connection y Contractor Connection, además de servicios de asistencia en carretera. Los clientes pueden crear una cuenta en línea para gestionar pagos, pólizas y reclamaciones.

Patrocinios y compromiso comunitario

La aseguradora patrocina al jugador profesional de fútbol americano Drake Maye y a su esposa, la creadora de contenido Ann Michael Maye. En el ámbito comunitario, Amica y los Boston Celtics anunciaron subvenciones para educación temprana, y Jayson Tatum dio a conocer los Game Changer Grants de 50.000 dólares destinados al Little Amigos Learning Center y al Dimock Center.

Información corporativa

La empresa publica información sobre su informe anual, datos y historia, licencias, diversidad, equidad e inclusión, y su compromiso ético. Su sede se encuentra en 100 Amica Way, Lincoln, RI 02865.

Ubicación y contacto

100 Amica Way, Lincoln, RI 02865 · Teléfono: 800-242-6422 · Horario: Representantes disponibles 24 horas al día, los 7 días de la semana