Skrill: monedero digital para pagos, transferencias y apuestas en línea

Skrill es una plataforma de pagos digitales que opera bajo el nombre de Skrill USA, Inc. Su propuesta se articula en torno a un monedero electrónico que permite pagar en comercios en línea, enviar dinero a terceros, realizar depósitos en plataformas de apuestas y gaming, y gestionar una tarjeta prepago. La empresa se presenta como un servicio utilizado por millones de usuarios y disponible a través de aplicación móvil para Android e iOS.

Transferencias de dinero y pagos en línea

El servicio de transferencias permite enviar dinero a cualquier destinatario y en cualquier lugar, con una estructura de comisiones que la empresa detalla en una sección específica de su sitio. Para las compras en línea, el monedero Skrill funciona como método de pago seguro en comercios adheridos. La compañía también ofrece la posibilidad de retirar fondos a una cuenta bancaria en segundos, aunque esta función está sujeta a la disponibilidad de bancos compatibles y la web indicaba que el proceso podía demorar hasta cinco días en otros casos.

Apuestas y gaming

Skrill dirige parte de su actividad a los sectores de apuestas deportivas y juegos en línea. La plataforma permite realizar depósitos seguros en casas de apuestas y depositar fondos desde el monedero en plataformas de gaming. La empresa promociona estas funciones con el argumento de ofrecer acceso instantáneo, seguro y sin límites a los fondos del usuario. Entre sus iniciativas promocionales figura el juego "Final Score", que la compañía describe como una propuesta de seis partidos y seis predicciones con premios de hasta 2.000 dólares semanales para quienes acierten todos los resultados, sin coste de participación y sujeta a términos y condiciones.

Tarjeta prepago Skrill Visa

La empresa comercializa una tarjeta prepago Skrill Visa® que permite gastar el saldo del monedero, así como una tarjeta prepago virtual Skrill Visa® orientada a compras en línea. La tarjeta es emitida por Community Federal Savings Bank, miembro de la FDIC, bajo licencia de Visa USA Inc. El sitio incluye una sección con información sobre el uso de la tarjeta.

Programa de fidelización Knect y programa VIP

Skrill cuenta con un programa de fidelización denominado Knect, en el que casi todas las transacciones generan puntos canjeables por recompensas y ofertas exclusivas. La empresa lo resume con la idea de que el usuario puede obtener beneficios por sus operaciones habituales. Además, dispone de un programa VIP que ofrece ventajas premium a determinados clientes.

Recarga de saldo y aplicación móvil

El monedero puede recargarse mediante tarjetas de regalo adquiridas en establecimientos CVS o Dollar General, una vía que la empresa presenta como rápida, segura y sin comisiones, y que evita las demoras bancarias. La aplicación Skrill está disponible para descarga en Google Play y en la App Store.

Estructura corporativa y regulación

Skrill USA, Inc. tiene su sede en 5335 Gate Parkway, Fourth Floor, Jacksonville, Florida 32256, Estados Unidos. La sociedad está registrada ante FinCEN y cuenta con licencia como transmisor de dinero en varios estados y territorios de Estados Unidos, con número NMLS 935195. La empresa advierte que algunos servicios ofrecidos por Skrill LTD no son prestados por Skrill USA y que los servicios en Estados Unidos solo pueden consultarse en el sitio web de Skrill USA. El sitio también menciona la disponibilidad de APIs PSD2 y publica documentos como el Aviso de Privacidad Integral, la Declaración de Transparencia de la Ley de Esclavitud Moderna y un portal para autoridades policiales.

Atención al cliente y soporte

La plataforma ofrece una sección de preguntas frecuentes y temas populares para resolver dudas habituales, así como un Programa de Apoyo Adicional destinado a quienes necesitan ayuda extra en su recorrido financiero. También dispone de un programa de afiliados que recompensa a quienes refieren nuevos titulares de cuentas Skrill.

Ubicación y contacto

5335 Gate Parkway, Fourth Floor, Jacksonville, Florida 32256, USA