Stephens Ford

Stephens Ford, concesionario Ford en Danville (Virginia Occidental)

Stephens Ford es un concesionario de la marca Ford ubicado en Danville, Virginia Occidental. Su actividad abarca la venta de vehículos nuevos y usados, el servicio de taller y repuestos, y la financiación de compras y arrendamientos. La empresa se presenta como un concesionario de servicio completo orientado a conductores de la zona de Danville.

Vehículos nuevos y usados

El concesionario comercializa vehículos nuevos de la gama Ford, con modelos como Mustang, Expedition, Expedition Max, Bronco, Bronco Sport, Escape, Explorer, Mustang Mach-E, F-150, Maverick, Ranger y Transit, además de versiones de chasis y cutaway de las series E y F. La selección incluye también vehículos usados, con apartados específicos para unidades por debajo de 20.000 dólares y vehículos destacados.

La web permite filtrar el inventario por ubicación, tipo, año, marca y estilo de carrocería, y ofrece herramientas como CarFinder para localizar un vehículo concreto. También se anuncia la posibilidad de encargar un Ford nuevo configurado de fábrica.

Servicio, repuestos y accesorios

El departamento de servicio realiza mantenimiento y reparación, con apartados dedicados a frenos, cambio de aceite, neumáticos, batería y servicio general. La empresa ofrece servicio móvil Ford y servicio de recogida y entrega. El área de repuestos y accesorios cubre piezas, accesorios y neumáticos, con ofertas específicas.

Financiación y compra a distancia

La financiación se gestiona a través de un centro propio, con solicitud en línea y un estimador de crédito. El concesionario permite iniciar la compra desde casa: el cliente puede solicitar la tasación de su vehículo usado, completar la solicitud de financiación, ajustar los pagos y comprar en línea, con opción de entrega a domicilio. Si lo prefiere, puede continuar el proceso presencialmente en el concesionario.

Programas y reconocimientos

La empresa ofrece una garantía de devolución del dinero, tasación de vehículos usados y el programa Ford Protect. La web menciona el reconocimiento JD Power Dealer of Excellence y la aplicación FordPass. También publica ofertas del fabricante, incentivos regionales y promociones especiales.

Atención al cliente

El concesionario dispone de un equipo de ventas y de un equipo de servicio y repuestos, y publica un blog y una sección de preguntas frecuentes sobre el proceso de compra. La empresa declara que su objetivo es ser el hogar automovilístico de los conductores de la zona de Danville.

Ubicación y contacto

104 Stephens Drive, Danville, WV 25053 · Teléfono: (304) 222-4776 · Correo: webleadsford@stephensauto.dsmessage.com · Horario: Lunes a viernes: 08:00-17:00; sábado: 09:00-12:00