Onuia

Onuia, ropa de cama y baño de inspiración hotelera

Onuia es una tienda online especializada en ropa de cama y de baño que traslada a la vida cotidiana el confort de los hoteles de lujo. Su catálogo se organiza en dos grandes líneas: la colección de baño y la colección de cama, con envío gratuito a todo el mundo y política de reembolso si el cliente no queda satisfecho.

Colección de baño

La colección de baño incluye toallas de algodón premium en distintas gamas, diferenciadas por su gramaje y textura:

• Toallas ultrasuaves de 600 GSM.
• Toallas de gran peso de 800 GSM.
• Toallas rayadas.
• Toallas de tejido gofrado (waffle).
• Albornoces y alfombrillas de baño.
• Packs y conjuntos de toallas.

Entre los productos destacados figuran las toallas de baño de algodón ultrasuave, el conjunto de spa ultrasuave, el albornoz Ultraplush Serenity y la alfombrilla de baño de algodón. La firma ofrece una amplia variedad de colores, como blanco nube, salvia, negro medianoche, marrón espresso, arena, carbón, gris piedra, azul marino, azul lapislázuli, rosa coral, verde oliva, burdeos, violeta, amarillo mantequilla y combinaciones bicolor.

Colección de cama

La línea de cama se centra en la ropa de cama de lyocell de eucalipto, presentada como una fibra fresca y suave para dormir. El catálogo incluye fundas nórdicas, fundas de almohada, sábanas encimeras y sábanas ajustables de lyocell de eucalipto, además de packs de ropa de cama, un colchón superior (cloud topper) y una manta de muselina. Los colores disponibles en esta línea son marrón espresso, blanco nube, negro medianoche, gris piedra, rosa coral, verde oliva y azul lapislázuli.

Envíos, garantía y atención al cliente

La tienda anuncia envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos y una garantía de satisfacción con devolución del dinero si el cliente no queda conforme. La atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas. Los pagos se procesan mediante tarjeta de crédito y otras plataformas como American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Mastercard, Shop Pay y Visa.

Datos societarios y operativos

La sociedad se identifica como Onuia LLC, con número de compañía 97120421 y número fiscal NL867918123B01. El sitio indica dos direcciones que no deben utilizarse para devoluciones: una en Cheyenne (Wyoming, Estados Unidos) y otra en Ámsterdam (Países Bajos). La empresa opera con precios en dólares estadounidenses y permite seleccionar el país y la divisa entre una treintena de mercados, entre ellos Australia, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hong Kong, Islandia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Lituania, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Arabia Saudí, Singapur, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos.

Sedes y locales

Local Cheyenne: 2106 House Avenue, Suite 558, Cheyenne, Wyoming 82001, United States (NOT a return address)

Local Ámsterdam: Prinsengracht 543, Amsterdam, 1016HS, Netherlands (NOT a return address)