Global TV

Qué es Global TV

Global TV es una empresa con sede en Madrid que desde 1995 se dedica a la integración de sistemas tecnológicos heterogéneos. Se define como una mezcla de tienda, ingeniería e instaladora, y su actividad principal son los proyectos completos llave en mano, realizados con medios propios, sin subcontratas ni terceros. Cuenta con un equipo de 50 personas y dos showrooms con exposición, que la empresa considera referentes en España y Europa.

Servicios y soluciones

La empresa estructura su oferta en tres segmentos: particulares, empresas y hoteles. Para viviendas de alto standing ofrece alta fidelidad (HiFi), cine en casa, hilo musical, televisión de gran formato, domótica, redes WiFi, iluminación, cámaras de videovigilancia, sistemas de seguridad y control de accesos. Para empresas proporciona audiovisuales, pantallas LED, videowall, videoconferencia, soluciones BYOD y BYOM, sistemas de reserva de salas, cartelería digital, gestión y distribución AV, redes WiFi, iluminación y acústica. En el sector hotelero, especialmente en hoteles de 5 estrellas, trabaja en habitaciones, zonas comunes y áreas de ocio y eventos con domótica, sonido, hilo musical, videowall, cartelería digital, videoconferencia, iluminación, redes y acústica.

Marcas y certificaciones

Global TV se presenta como tienda oficial de Bang & Olufsen en Madrid y como distribuidor oficial e instalador homologado en España de Lutron y Crestron. Sus ingenieros y técnicos están formados y certificados por las marcas fabricantes de los productos que comercializa. Entre los productos destacados que muestra figuran equipos Bang & Olufsen (Beolab, Beovision), soluciones Crestron UC para espacios de trabajo, butacas Moovia para cine en casa y sistemas de audio de alta gama como Wilson Audio Chronosonic XVX con D'Agostino Momentum.

Cobertura y presencia internacional

Aunque está ubicada en Madrid, la empresa desarrolla su actividad en toda España y a nivel internacional. Menciona clientes y proyectos en Portugal, Andorra, Francia, Italia, Alemania y Suiza (Europa); República Dominicana (Caribe); y Marruecos, Guinea Ecuatorial, Camerún y Angola (África).

Proceso de trabajo

La empresa describe un proceso que abarca preventa (asesoría, demostración, análisis y estudio técnico con planos, esquemas y presupuesto), venta (cierre y aprobación del proyecto), instalación (configuración, programación y puesta en marcha por ingenieros y técnicos especializados, incluyendo personal de obra y oficios propio) y formación del usuario final.

Garantía y postventa

Ofrece un servicio de postventa con SLA (Service Level Agreement) que incluye hasta 5 años gratis de mano de obra propia para asistencia técnica remota y soporte in situ correctivo, sujeto a condiciones que la empresa invita a consultar.

Contacto y horario

El correo de contacto es info@globaltv.es. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00, y sábados de 10:00 a 14:00. La empresa mantiene presencia en Instagram (@globaltv.madrid) y YouTube (@globaltvtecnologia). Se recomienda confirmar los datos de contacto y la disponibilidad de los servicios directamente con la empresa.