elpizzero

Qué es elpizzero

elpizzero es una plataforma española de pedidos online de comida que se presenta como alternativa a las grandes apps de reparto. Su modelo se basa en no cobrar comisión por pedido al restaurante: el precio que figura en la carta es el que paga el cliente y el que recibe íntegro el local. La plataforma se sostiene con una tarifa fija mensual al restaurante, no con un porcentaje sobre las ventas.

Cómo funciona para el cliente

El servicio se usa directamente desde el navegador, sin necesidad de descargar una aplicación. El usuario elige restaurante, consulta la carta, los platos del día, los horarios y la zona de reparto, y puede optar por reparto, recogida o mesa. El pago se realiza con tarjeta online o en efectivo al recibir. Según la web, el pedido llega directamente al restaurante y el cliente dispone del teléfono del local para cualquier incidencia.

Cobertura y restaurantes

En el momento del escaneo la plataforma indicaba un único restaurante adherido, Pizzería La Fontana, en Cox (Alicante), con 88 platos y etiquetas de cocina italiana, hamburguesería, vegetariana, pastelería y heladería. Las zonas de reparto listadas son cinco: Cox (1,00 €, 20 min), Granja de Rocamora (1,00 €, 30 min), Callosa de Segura (2,00 €, 35 min), San Fernando Cox (2,00 €, 40 min) y una más sin detallar. El pedido mínimo indicado es de 5,00 €. La empresa señala que los restaurantes se van sumando uno a uno.

Pagos y protección de datos

• Pagos procesados con Stripe bajo estándar PCI-DSS Level 1; la tarjeta no pasa por los servidores de la plataforma.
• Autenticación 3D Secure 2 para tarjetas españolas; se aceptan Visa y Mastercard.
• Opción de pago en efectivo al recibir, sin introducir tarjeta.
• Facturación electrónica conforme a VeriFactu (RD 1007/2023) con firma electrónica AEAT.
• Cumplimiento del RGPD, con eliminación de datos por parte del usuario.

Para restaurantes

La plataforma ofrece a los locales un panel para recibir pedidos, gestionar el reparto y facturar, sin permanencia. Incluye carta digital con QR, TPV y facturación VeriFactu. La adhesión se plantea sin comisión por pedido.

Valoraciones

La web muestra una valoración de 4,0 sobre 5 con 160 reseñas en Google, correspondientes a los restaurantes de la plataforma y no a la plataforma en sí.

Se recomienda confirmar con la empresa la cobertura actual, los restaurantes disponibles y las condiciones vigentes antes de contratar o realizar un pedido.