Endesa

Qué es Endesa

Endesa es una compañía española que comercializa electricidad y gas, y que además ofrece servicios asociados al hogar y a la empresa: mantenimiento eléctrico y de gas, aire acondicionado, calefacción, placas solares y autoconsumo, cargadores para coche eléctrico y renting de vehículo eléctrico. Su web está orientada a la contratación de tarifas y servicios, con secciones diferenciadas para hogares, empresas y autónomos, ciudades, prensa, accionistas e inversores, talento y proveedores.

Tarifas de luz y gas

El catálogo de luz incluye varias modalidades: Tarifa Conecta Luz (precio estable las 24 horas, sin permanencia), Tarifa Luz 24h Online (precio estable con descuentos en el consumo), Tarifa Única Luz, Tarifa Conecta 3 Periodos (discriminación horaria) y Tarifa Tu Otra Casa 50 Luz. En gas ofrece Tarifa Gas Endesa, Tarifa Conecta Gas y Tarifa Gas Endesa Clientes. También dispone de tarifas combinadas de luz y gas, como Tarifa Luz 24h Online + Gas Endesa y Tarifa Conecta Luz + Conecta Gas.

Entre las promociones vigentes en el momento del escaneo figuran un 20% de descuento en el consumo de luz durante un año más 100 € en puntos del programa PARA TI, y una tarifa de luz con precio de energía de 0,1090 €/kWh sin permanencia. Los precios publicados no incluyen impuestos.

Servicios para el hogar y la empresa

• Mantenimiento eléctrico: Aire Completo, Protección 360 Plus, Protección Luz 360.
• Mantenimiento de gas: Mantenimiento Gas Completo, Protección Gas 360.
• Climatización: aire acondicionado, sistemas de calefacción y calderas de gas.
• Solar y autoconsumo: instalación y compra de placas solares, tarifa solar de autoconsumo y gestión de excedentes.
• Movilidad eléctrica: cargadores Waybox, renting de coche eléctrico, tarifa de recarga en casa y calculadora de coche eléctrico.
• Telecomunicaciones: fibra, móvil y TV en colaboración con Orange, con ahorro de hasta 6 €/mes en las facturas de luz o gas.

Programa de fidelización PARA TI

Endesa cuenta con un programa de ventajas para clientes denominado PARA TI, que incluye códigos promocionales, empresas colaboradoras, la iniciativa «Trae un amigo» (50 € por cada amigo que contrate, hasta 10 amigos) y acceso a entradas para conciertos. La gestión se realiza a través de la app Endesa Clientes.

Atención al cliente

El horario de atención comercial es de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 y sábados, domingos y festivos de 9:00 a 21:00. Los teléfonos publicados son 919 101 143, 651 088 073, 800 76 09 09 y +34 937 061 510. El correo de atención al cliente es atencionalcliente@endesaonline.com. La empresa también permite verificar si un número que ha llamado al usuario está autorizado por Endesa.

Presencia digital

Endesa mantiene perfiles en Facebook, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, Instagram y WhatsApp, y publica contenidos divulgativos sobre transición energética, electrificación y sostenibilidad en su espacio «La cara e».

Se recomienda confirmar tarifas, condiciones y datos de contacto directamente con la empresa antes de contratar.