LetzKick

LetzKick, tienda online danesa de sneakers de marcas internacionales

LetzKick es una tienda online con dominio danés que comercializa sneakers y calzado deportivo de marcas reconocidas. Su catálogo se organiza en torno a Nike, Adidas, New Balance, ASICS y otras firmas como UGG, Birkenstock, Salomon, Timberland, Onitsuka Tiger y Puma. La empresa se presenta como un comercio electrónico con atención al cliente en danés y una política de autenticidad de sus productos.

Marcas y modelos disponibles

El surtido de la tienda abarca varias familias de modelos dentro de cada marca. En Nike, la oferta incluye las líneas Air Max (Air Max 1, 90, 95, 97, 270, Sunder, Plus y Dn), Dunk (Low y High), Jordan (1, 3 y 4), además de otros modelos como Shox, P-6000, Air Force 1, Cortez, Mind 001 Slide, Vomero 5 y NOCTA.

En Adidas, el catálogo recoge modelos como Campus, Handball Spezial, Bermuda, Gazelle, Samba, Superstar, BW Army, Tokyo, Ultra Boost y Forum Low. De New Balance se listan las referencias 204L, 530, 550, 574, 740, 1000, 1906A, 1906L, 1906R, 2002R y 9060. En ASICS figuran Gel-1130, Gel-NYC, Gel-Kayano 14, GT-2160, Gel-Nimbus 9, Skyhand OG, Gel-Nunobiki, Gel-Venture y Gel-Quantum 180.

La tienda también incluye un apartado de otras marcas con UGG, Birkenstock, Salomon, Timberland, Onitsuka Tiger y Puma, y una sección de rebajas. Entre los productos destacados que aparecen en el sitio figuran las Yeezy Slides y el modelo UGG Tazz, descrito como una interpretación moderna del slipper clásico de UGG con plataforma elevada y materiales suaves.

Servicios y condiciones de compra

LetzKick ofrece servicio al cliente en danés, cambio gratuito y envío gratuito en pedidos superiores a 1.500 coronas danesas. La empresa aplica una política de 14 días de derecho de desistimiento y afirma practicar igualación de precios. Para gestionar devoluciones, cambios, cancelaciones o reclamaciones, la tienda dispone de portales específicos: un portal de devoluciones y cambios, un portal de cancelación de pedidos y un portal de reclamaciones en el que se solicita adjuntar imágenes y una breve descripción del problema.

Los plazos de envío varían según la disponibilidad del producto: los artículos en stock se envían en un plazo de 24 horas; los artículos en almacén remoto, en 3-5 días hábiles; y los productos bajo pedido, en 4-10 días hábiles, ya que deben solicitarse a un proveedor. Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega habitual es de 1 a 3 días hábiles.

Promociones y comunicación con el cliente

El sitio muestra una promoción de bienvenida para nuevos clientes consistente en un descuento de 100 coronas en el primer pedido mediante el código VELKOMMEN100, aplicable a compras superiores a 1.000 coronas y no acumulable con otros códigos. La tienda también ofrece la posibilidad de suscribirse a un boletín para recibir códigos de descuento exclusivos, avisos de reposición de stock y nuevos lanzamientos.

La empresa publica guías de tallas para Adidas, Air Jordan y ASICS, así como una guía sobre cómo limpiar las sneakers. Asimismo, pone a disposición de los usuarios sus condiciones comerciales y su política de privacidad.