LetzKick

LetzKick, dansk webshop med sneakers fra internationale mærker

LetzKick er en webshop med dansk domæne, der sælger sneakers og sportssko fra anerkendte mærker. Sortimentet er organiseret omkring Nike, Adidas, New Balance, ASICS og andre brands som UGG, Birkenstock, Salomon, Timberland, Onitsuka Tiger og Puma. Virksomheden præsenterer sig som en e-handel med dansk kundeservice og en politik om produkternes ægthed.

Tilgængelige mærker og modeller

Butikkens udvalg dækker flere modelfamilier inden for hvert mærke. Hos Nike omfatter udvalget Air Max-serien (Air Max 1, 90, 95, 97, 270, Sunder, Plus og Dn), Dunk (Low og High), Jordan (1, 3 og 4) samt andre modeller som Shox, P-6000, Air Force 1, Cortez, Mind 001 Slide, Vomero 5 og NOCTA.

Hos Adidas omfatter kataloget modeller som Campus, Handball Spezial, Bermuda, Gazelle, Samba, Superstar, BW Army, Tokyo, Ultra Boost og Forum Low. Fra New Balance er referencerne 204L, 530, 550, 574, 740, 1000, 1906A, 1906L, 1906R, 2002R og 9060 listet. Hos ASICS findes Gel-1130, Gel-NYC, Gel-Kayano 14, GT-2160, Gel-Nimbus 9, Skyhand OG, Gel-Nunobiki, Gel-Venture og Gel-Quantum 180.

Butikken har også en sektion med andre mærker som UGG, Birkenstock, Salomon, Timberland, Onitsuka Tiger og Puma samt en udsalgssektion. Blandt de fremhævede produkter på siden findes Yeezy Slides og modellen UGG Tazz, beskrevet som en moderne fortolkning af den klassiske UGG-slipper med forhøjet platform og bløde materialer.

Service og købsbetingelser

LetzKick tilbyder dansk kundeservice, gratis ombytning og gratis fragt ved ordrer over 1.500 danske kroner. Virksomheden anvender en politik med 14 dages fortrydelsesret og oplyser at praktisere prismatch. For at håndtere returneringer, ombytninger, annulleringer eller reklamationer har butikken særlige portaler: en portal til returnering og ombytning, en portal til annullering af ordrer og en reklamationsportal, hvor der anmodes om at vedhæfte billeder og en kort beskrivelse af problemet.

Leveringstiderne varierer afhængigt af produktets tilgængelighed: lagervarer afsendes inden for 24 timer; fjernlagervarer inden for 3-5 hverdage; og bestillingsvarer inden for 4-10 hverdage, da de først skal skaffes hjem fra en leverandør. Når ordren er afsendt, er den normale leveringstid 1 til 3 hverdage.

Kampagner og kundekommunikation

Siden viser en velkomstkampagne for nye kunder bestående af 100 kr. i rabat på den første ordre med koden VELKOMMEN100, gældende ved køb over 1.000 kr. og ikke kumulerbar med andre koder. Butikken tilbyder også muligheden for at tilmelde sig et nyhedsbrev for at modtage eksklusive rabatkoder, besked om genopfyldning af lager og nye lanceringer.

Virksomheden offentliggør størrelsesguider til Adidas, Air Jordan og ASICS samt en guide om, hvordan man rengør sneakers. Desuden stiller den sine handelsbetingelser og sin privatlivspolitik til rådighed for brugerne.