Hardloop

Hardloop, Outdoor-Ausrüstung für Berg und Abenteuer

Hardloop ist ein Online-Shop, der sich auf technische Bekleidung und Ausrüstung für Outdoor-Aktivitäten spezialisiert hat. Sein Sortiment umfasst Disziplinen wie Wandern, Trailrunning, Klettern, Wintersport, Radsport, Camping und Yoga und vereint Produkte von mehr als 380 Marken der Branche. Das Unternehmen bezeichnet sich als ein 2015 entstandenes Projekt rund um die Idee, mehr Zeit in der Natur zu verbringen – vom Waldspaziergang bis zur mehrtägigen Gipfelbesteigung.

Technische Bekleidung und Schuhe

Das Bekleidungsangebot ist nach Kategorien und Zielgruppen (Damen, Herren und Kinder) gegliedert. Es umfasst Wärme- und Wetterschutzbekleidung wie Hardshelljacken, Daunenjacken, Fleecejacken, Windjacken und Parkas sowie funktionelle Baselayer, Hosen, Shorts, T-Shirts, Röcke und Kleider. Zum Schuhwerk gehören Wanderstiefel und -schuhe, Trailrunning-, Lifestyle- und Rennradschuhe, dazu Accessoires wie Handschuhe, Fäustlinge und Mützen.

Ausrüstung zum Campen, Klettern und für den Bergsport

Der Ausrüstungsbereich deckt Zelte, Isomatten, Schlafsäcke und Biwakzubehör, Rucksäcke und Transporttaschen, Trekkingstöcke, Stirnlampen, Campingkochgeschirr, faltbares Geschirr, Solarduschen, Trinkflaschen und Schuhpflegeprodukte ab. Für Klettern und Klettersteige werden unter anderem Gurte, Karabiner, Magnesia und Helme angeboten. Der Shop führt außerdem spezifisches Material für Schneesport, Ski, Schneeschuhwandern, Radsport und Freiwasserschwimmen mit Triathlon-Neoprenanzügen.

Marken und Produktauswahl

Zu den im Katalog vertretenen Marken zählen unter anderem Columbia, Julbo, Ortovox, La Sportiva, Patagonia, Lowa, Rab, Merrell, Petzl, Vaude, adidas, Altra, Millet, Oakley, icebreaker, Scarpa, New Balance, Osprey, Black Diamond, Ortlieb, Fjällräven, NNormal, Poc und Mammut. Die Website organisiert die Navigation nach Sportarten, Kleidungsart und Marken und enthält Bereiche mit Neuheiten, Trends und ausgewählten Artikeln.

Einkaufsservices und Kundenservice

Der Shop bietet kostenlosen Versand ab 150 Schweizer Franken, kostenfreie Rücksendung und ein Rückgaberecht von 100 Tagen. Er verfügt über einen kostenlosen Kundenservice, eine Größentabelle, Sendungsverfolgung sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Rückerstattungen. Darüber hinaus gibt es einen Expertenrat und die Möglichkeit, einen Beratungstermin zu vereinbaren, sowie ein Partnerprogramm.

Redaktionelle Inhalte und Community

Hardloop unterhält einen Magazinbereich und ein Expertenteam, die HardGuides, die beratende Inhalte verfassen. Das Unternehmen arbeitet mit Botschafter-Sportlern in Disziplinen wie Trailrunning, Klettern, Ski, Biathlon, Triathlon, Apnoe und Abenteuer zusammen, darunter Camille Poquet, Benjamin Roubiol, Stéphane Tourreau, Oriane Bertone, Marie Bochet, Marie-Laure Brunet, Alizée Paties, Emilie Bulle, Antoine Collomb-Patton, Gwen Lavila und Louise Serban-Penhoat. Außerdem gibt es einen Bereich für Second-Hand-Produkte, und das Unternehmen gibt an, nach Kriterien der Klimaneutralität zu arbeiten.

Aktionen und Kampagnen im Katalog

Zum Zeitpunkt der Analyse zeigte die Website eine Zwischensaison-Kampagne mit Rabatten von bis zu 60 % und zusätzlichen 5 % ab zwei Produkten mit einem Aktionscode. Zudem präsentierte sie ausgewählte Kollektionen von wasserdichten Jacken, Produkten der Marken Bliz und Millet, Neuheiten und Saisonausrüstung.