Lucky Bike

Lucky Bike, deutsche Fahrradkette mit Onlineshop und Filialnetz

Lucky Bike ist ein Händler für Fahrräder und Radsportausrüstung, der in Deutschland über seinen Onlineshop und ein Netz von mehr als 40 Filialen tätig ist. Das Unternehmen gibt an, seit 1994 aktiv zu sein, und weist darauf hin, dass sein Katalog über 100.000 Markenräder umfasst und mehr als eine Million Kunden bedient wurden. Das Angebot kombiniert bekannte Marken der Branche mit preislich attraktiven Exklusivmarken.

Katalog an Fahrrädern und Pedelecs

Das Sortiment deckt praktisch alle Fahrradkategorien ab. Im Bereich ohne elektrische Unterstützung finden sich Trekking- und Citybikes, Crossbikes, Hollandräder, XXL-Räder, Hardtail- und Fullsuspension-Mountainbikes, ATB, Rennräder, Cyclocross, Gravelbikes, Fitnessbikes, Falt- und Klappräder, BMX sowie eine breite Kinder- und Jugendrange von 12 bis 18 Zoll über 20 und 24 Zoll bis hin zu Jugendrädern ab 26 Zoll, dazu Laufräder, Dreiräder und Roller.

Der E-Bike-Bereich umfasst E-City- und E-Trekkingbikes, E-Hardtails und E-Fullsuspension-MTBs, E-Falt- und Klappräder, E-Kompakträder, E-Lastenräder, E-Rennräder und S-Pedelecs bis 45 km/h. Der Shop bietet spezifische Kaufberatungen für jeden E-Bike-Typ und einen eigenen Bereich zur Bosch-Technologie.

Komponenten, Ausrüstung und Bekleidung

Neben Fahrrädern führt Lucky Bike eine umfangreiche Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör: Schutzbleche, Rahmen- und Kettenschutz, Rückspiegel, Gepäckträger, Ständer, Flaschenhalter, Beleuchtung und Elektronik, Lenker, Griffe, Vorbauten, Antrieb, Pedale, Reifen und Schläuche, Bremsen, Sättel und Sattelstützen. Im Sicherheitsbereich gibt es Schlösser verschiedener Art (Falt-, Bügel-, Kabel-, Ketten- und Rahmenschlösser), Stand-, Mini- und Dämpferpumpen sowie Transportsysteme wie Kindersitze, Kinder-, Hunde- und Lastenanhänger sowie Fahrradträger.

Der Bereich Bekleidung und Schutz umfasst Trekking-, City-, MTB-, Fullface-, Rennrad-, Gravel-, Kinder- und BMX-Helme, kurze und lange Hosen, Trägerhosen, Regen- und MTB-Hosen, Trekking-, MTB- und Rennradschuhe, Überschuhe, Handschuhe, Protektoren, Sicherheitswesten, Thermo- und Regenbekleidung, Trikots, Shirts, Socken und Unterwäsche. Hinzu kommen Werkzeuge, Pflegemittel, Wetterschutz und Sportnahrung (Riegel, Gels und Getränke).

Werkstattservice, Beratung und Fahrradtest

Die Filialen verfügen über eigene Werkstätten und bieten Termine für Beratung, Inspektion und Reparatur an. Das Unternehmen hebt die Rolle des Lucky Guide hervor, der eine individuelle Beratung bietet, sowie die Möglichkeit, Fahrräder und Pedelecs auf Indoor-Teststrecken zu testen. Abgerundet wird das Angebot durch Services wie den Bike-Finder zur Suche des passenden Modells, die Beratung zur Rahmengröße und das Fahrradleasing sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber.

Onlinekauf, Lieferung und Finanzierung

Die Website ermöglicht den Onlinekauf des Fahrrads mit Lieferung nach Hause oder Abholung in einer der deutschen Filialen. Der Shop informiert über Sofortversand und Zahlungsoptionen wie PayPal und Finanzierung, mit zeitlich begrenzten Aktionen wie 0 % Zinsen über 20 Monate. Der Katalog zeigt zudem Bereiche mit Angeboten und Rabatten sowie eine Kundenkarte mit Vorteilen für Newsletter-Abonnenten.

Filialnetz in Deutschland

Lucky Bike verteilt seine Präsenz auf mehr als 40 Standorte in deutschen Städten wie Augsburg, Bielefeld, Cham, Chemnitz, Dortmund, Duisburg, Düsseldorf, Ebersberg, Erfurt, Essen, Freiburg, Fulda, Günzburg, Hildesheim, Karlsruhe, Kassel, Landshut, Leipzig, Memmingen, Meschede, Mönchengladbach, München, Münster, Osnabrück, Paderborn, Remchingen, Rosenheim, Sauerlach, Steindorf, Stuttgart, Ulm, Wiesbaden, Wiesloch und Würzburg. Einige von ihnen firmieren unter der Bezeichnung Cube Store oder Premium Store.

Auszeichnungen und Erfahrung

Das Unternehmen bezeichnet sich als mehrfach ausgezeichneter Händler und nennt Auszeichnungen wie die des "Ehrlichen Händlers", veröffentlicht in der Welt, und den Testsieg im Focus Deutschlandtest in der Kategorie Fahrradshop und Zubehör. Zudem gibt es an, über 30 Jahre Erfahrung in der Branche zu verfügen.