AVA

AVA, dansk webshop for sundhed, lindring og træning

AVA er en webshop med base i Kjellerup (Danmark), der sælger produkter målrettet fysisk velvære, lindring af gener og hjemmetræning. Sortimentet er organiseret i kategorierne vibrationstræning, kropspleje, hårpleje, vipper og bryn, hjemmet, hårfjerning, pakketilbud og tilbud samt hud- og neglepleje.

Vibrationstræneren som det centrale produkt

Det mest fremtrædende produkt i butikken er vibrationstræneren, der præsenteres som Danmarks mest solgte. Ifølge oplysningerne på hjemmesiden tilbyder enheden fem automatiske programmer, understøtter op til 150 kg og kan bruges stående eller siddende med fødderne på pladen. Virksomheden oplyser, at den er anbefalet af TV-værten Lisbeth Østergaard, og at den har mere end 35.000 brugere. Den anbefalede brug er sessioner på 10 til 15 minutter, ofte om aftenen, og vejledningen indeholder 17 illustrerede øvelser, fra blide bevægelser til squats og øvelser med elastikbånd.

Produktkatalog til hjemmet og personlig pleje

Ud over vibrationstræneren omfatter kataloget et TrueNordic løbebånd, et fod- og lægmassageapparat med fjernbetjening, AVA SleepPod 2.0 topmadras med indbygget køling og varme, et træningsapparat til ben og knæ, et infrarødt saunatæppe i premiumkvalitet med fire zoner, et SimplyLash-kit, en motionscykel Pro med magnetisk modstand, et PureNordic brusehoved med filter, en vibrationstræner Max med højere effekt og kapacitet på 200 kg, en premium hybriddyne, en AirStyle Pro Multi-Styler 6-i-1, en AirStyler Max hårtørrer, en Chi-massagemaskine, en justerbar ComfortPillow 2.0-hovedpude, en tyngdedyne til voksne på 140x200 cm, en IPL-hårfjerner med pulserende lys, en Nail Pro elektrisk neglefil og en AVA regulerende dyne, blandt andre.

Forsendelse, betaling og kundeservice

Butikken drives fra sit lager i Kjellerup og sender med DAO og GLS. Den normale leveringstid er et til to hverdage, og ordrer afgivet før kl. 15 på hverdage forsøges sendt samme dag. Fragtomkostningerne i Danmark er 39 kroner til udleveringssteder og 45 kroner til hjemadresse; ved køb fra 599 kroner er forsendelse til udleveringssted gratis, og levering til døren koster 29 kroner. Der accepteres betaling med MobilePay og kortene Visa, Dankort, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Debit og Maestro uden gebyrer, og beløbet trækkes, når ordren sendes. Kundeservice ydes via e-mail med svar inden for 24 timer på hverdage samt telefonisk på hverdage fra kl. 13.00 til 15.00.

Returnering og garantier

Virksomheden tilbyder 14 dages lovlig fortrydelsesret fra modtagelsen af ordren. Derudover har den en tilfredshedsgaranti, som mellem dag 15 og 30 giver mulighed for at bytte produktet eller modtage et AVA-gavekort. Defekte varer er dækket af to års reklamationsret. Returneringer håndteres via butikkens returportal.

Virksomhedsoplysninger og tilstedeværelse

Selskabet drives under navnet AVA ApS med adresse Industriparken 21, 8620 Kjellerup, Danmark, og CVR-nummer 42122394. Butikken er e-mærket og viser en vurdering på 4,8 ud af 5 på Trustpilot baseret på mere end 5.276 anmeldelser.

Placering og kontakt

AVA ApS, Industriparken 21, 8620 Kjellerup, Danmark · Telefon: +45 89 87 25 35 · E-mail: info@avabeauty.dk · Åbningstider: Telefonisk kundeservice: mandag til fredag fra 13.00 til 15.00. Helligdage: lukket.