Contacts For Less

Contacts For Less, óptica en línea de lentes de contacto en Canadá

Contacts For Less es una tienda canadiense de venta de lentes de contacto por internet, de propiedad y gestión familiar, que opera con el dominio contactsforless.ca en Canadá y contactsforless.com en Estados Unidos. La empresa se presenta como distribuidor oficial de Acuvue, Alcon, Bausch & Lomb y CooperVision, y sitúa su centro de llamadas en Surrey, Columbia Británica. Según su relato fundacional, el proyecto lo pusieron en marcha Paul W. Slusher y la doctora Sureen Bachra, un matrimonio, con la idea de destinar a fines benéficos más dinero del que obtienen como beneficio.

Catálogo de lentes y marcas distribuidas

El surtido se organiza por marcas y por tipo de lente. Entre las marcas figuran Acuvue, Air Optix, Biofinity, Biotrue, Clariti, Dailies de Alcon, MyDay, Precision 1, Proclear, Purevision, Serenity, Soflens, Total30, Ultra y Biomedics. Por tipología, la tienda distingue lentes de colores, diarias, semanales, mensuales, tóricas, multifocales y lentes de pedido personalizado. Los fabricantes que comercializa son Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision y Johnson & Johnson.

Junto a las lentes, el catálogo incluye productos de cuidado: gotas para los ojos, soluciones para lentes y estuches. La empresa afirma que solo trabaja con las marcas principales y que no vende productos de imitación de empresas sin marca.

Precios, envío y promociones

La compañía sostiene que aplica precios inferiores a los de la mayoría de ópticas y competidores, y respalda esa política con una promesa de igualación o mejora de precio: si el cliente encuentra una tarifa más baja, la empresa se compromete a superarla. El envío es gratuito en todos los pedidos dentro de Canadá.

En el momento del análisis, el sitio anunciaba una promoción flash del 35% de descuento con el código FLASH35, válida hasta el viernes a medianoche, aplicable a productos como Dailies Total 1 en caja de 90 unidades, Dailies AquaComfort Plus 90, Biotrue ONEday 90, Biofinity Toric, Acuvue Oasys for Astigmatism y Acuvue Oasys 1-Day with Hydraluxe 90. El catálogo mostraba, por ejemplo, Dailies Total 1 90 a 102,69 dólares canadienses por caja frente a un precio de referencia de 157,99, y Biotrue ONEday 90 a 62,39 frente a 95,99. Se trata de importes y condiciones vigentes en el momento de la consulta.

Política de donaciones y compromiso declarado

El rasgo que la empresa destaca como diferencial es su compromiso de donar el 51% de los beneficios netos a la entidad benéfica o sin ánimo de lucro que elija el cliente. La compañía vincula esta política a fines como la alimentación infantil y la protección del medio ambiente, y la presenta como parte de su idea de pertenencia a la comunidad. También mantiene un concurso dotado con 1.000 dólares en lentes de contacto y una sección de blog sobre lentes.

Atención al cliente y servicios de la tienda

La tienda ofrece un servicio de atención telefónica y un apartado de preguntas frecuentes para resolver dudas sobre productos y pedidos. Dispone de políticas publicadas de devolución o sustitución, de un boletín informativo con ofertas y recordatorios de pedido, y de una cuenta de usuario para gestionar las compras. La empresa se define como una compañía pequeña y familiar, en contraste explícito con las grandes corporaciones del sector.

Ubicación y contacto

Teléfono: (866) 925-8327 · Correo: contact@contactsforless.ca