Ticketebo, plataforma australiana de ticketing para eventos online y presenciales

Ticketebo es una plataforma de venta de entradas para eventos que opera en Australia y el Reino Unido. La empresa se presenta como la opción mejor valorada por los organizadores de eventos en Australia según Trustpilot, y su propuesta combina la gestión de entradas online con soluciones para la venta y el control de acceso en el propio recinto.

Modelo de precios y condiciones para organizadores

El servicio es gratuito para los organizadores: los eventos gratuitos no generan coste y los eventos de pago solo aplican una pequeña comisión de reserva por transacción que abona el consumidor. La creación de la cuenta y la puesta en marcha del evento no tienen coste, y el proceso de alta se describe como rápido y sencillo.

Funciones para la venta online

La plataforma permite diseñar páginas de venta de entradas personalizadas con la imagen de marca del organizador y optimizadas para su visualización en distintos dispositivos. Los organizadores pueden elegir la dirección web de su evento dentro del dominio de Ticketebo, por ejemplo con el formato ticketebo.com.au/nombre, y vender las entradas tanto en el sitio de Ticketebo como en su propia web mediante un widget de inserción. La empresa también ofrece soporte específico para la venta de entradas de eventos virtuales, como webinars, conferencias y talleres online, y cuenta con experiencia en la gestión de festivales con programación de múltiples eventos.

Control de acceso y venta en taquilla

Para el acceso al recinto, Ticketebo proporciona una aplicación gratuita de escaneo de entradas para iOS y Android, denominada Door Scan Manager, que valida los tickets y agiliza la entrada. La empresa ofrece además un sistema de punto de venta para taquilla en el propio evento, sin papel, y servicios de personal para la gestión de puertas y venta en el día del evento.

Informes y seguridad

La plataforma incluye informes de ventas en tiempo real y herramientas de análisis para optimizar las campañas de venta. En materia de pagos, la empresa indica que sus procedimientos están certificados y cifrados, y que no almacena los datos de las tarjetas de crédito.

Sostenibilidad y compromiso social

Ticketebo cuenta con la certificación B Corp y con la certificación de carbono neutral para su actividad y para el conjunto de sus productos y servicios de ticketing. La empresa impulsa un programa de plantación de árboles, denominado Trees for Change, vinculado a la venta de entradas, y ofrece opciones de entrada sin papel. Asimismo, destina un 10 % de las comisiones de reserva a eventos benéficos.

Atención al cliente y presencia internacional

La compañía presta soporte los siete días de la semana tanto a organizadores como a asistentes. Ticketebo se define como una empresa de propiedad y operación australiana, con sedes indicadas en Australia y el Reino Unido, y su catálogo incluye eventos celebrados en distintos estados australianos, como espectáculos agrícolas, festivales gastronómicos, pruebas de rodeo y carreras.