OzMobiles: telefonía reacondicionada y ex-demo en Australia

OzMobiles es un comercio australiano especializado en la venta de teléfonos reacondicionados, usados y ex-demo, así como de otros dispositivos tecnológicos. Su catálogo se organiza en torno a marcas como iPhone, Samsung, Google, Oppo, Xiaomi y Nothing, e incluye también iPads, relojes inteligentes, accesorios y ordenadores Mac.

Catálogo de dispositivos

La oferta principal abarca teléfonos móviles de distintas generaciones. En iPhone, la tienda lista desde la serie iPhone 18 hasta la serie iPhone 8, incluyendo modelos SE. En Samsung, cubre las familias Galaxy S (desde S26 hasta S10), Galaxy Note (20 y 10), Galaxy Z Flip y Z Fold, y Galaxy A. También comercializa terminales de otras marcas Android como Google Pixel (desde Pixel 10 hasta Pixel 5), Oppo, Xiaomi y Nothing.

Además de teléfonos, el catálogo incluye iPads (Pro, Air, Mini y accesorios como Magic Keyboard), relojes Apple Watch (series Ultra, Series 11 a Series 4 y SE en sus tres generaciones), ordenadores Mac (MacBook Air, MacBook Pro y MacBook Neo), y una sección de accesorios con fundas, protectores de pantalla, cargadores, cables, baterías externas y auriculares, entre otros.

Clasificación del estado de los equipos

OzMobiles describe los dispositivos reacondicionados según su condición. La categoría «Very Good» corresponde a equipos 100 % funcionales con posibles arañazos visibles en pantalla a distancia de un brazo y pequeños golpes. La categoría «Excellent» agrupa dispositivos 100 % funcionales con la pantalla en buen estado y marcas muy leves no visibles a distancia de un brazo. Los equipos «Ex Demo» se presentan como prácticamente nuevos, con marcas mínimas o inexistentes. La categoría «New» se reserva a productos sin usar, con garantía completa del fabricante australiano, aunque algunos puedan haber sido abiertos para controles de calidad sin haber sido activados.

Servicios técnicos y protección

La empresa ofrece servicios de instalación de batería realizados por técnicos propios. Según la información del sitio, cada instalación se completa en un día hábil y cuenta con una garantía de 12 meses sobre piezas y mano de obra. También dispone de un servicio de instalación de protectores de pantalla.

Asimismo, comercializa un plan de protección denominado OzMobiles Premium, con garantía de 24 meses y cobertura por daños accidentales. Este plan amplía la cobertura 12 meses adicionales desde la fecha de compra, incluye protección frente a defectos de producto y fallos de fabricación, daños accidentales (como pantallas rotas), soporte prioritario y etiqueta de devolución por Express Post sin coste una vez aprobada la reclamación. Para las reclamaciones por daños accidentales se aplica una tarifa de servicio adicional en función del valor del dispositivo.

Compra de dispositivos usados

OzMobiles también gestiona un programa de trade-in o canje, que permite a los clientes entregar sus dispositivos actuales como parte del pago de uno nuevo.

Envíos y atención

La empresa promociona envío rápido y garantía en sus productos reacondicionados. El horario de atención presencial o telefónica indicado es de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.