Digital Pacific

Digital Pacific, proveedor australiano de dominios, hosting y servidores

Digital Pacific es una empresa australiana especializada en servicios de presencia en línea. Su catálogo abarca el registro y la gestión de dominios, el alojamiento web compartido, los servidores virtuales y dedicados, el correo profesional y los certificados de seguridad SSL. La compañía se presenta como socio de Web.com y opera bajo el lema "Where websites live".

Dominios y correo profesional

El servicio de dominios permite registrar, transferir y renovar nombres de dominio, así como gestionar la privacidad WHOIS. La oferta incluye extensiones australianas, neozelandesas y globales, entre ellas .au, .com.au, .net.au, .com, .net, .org, .co.nz y .net.nz. El sitio indicaba precios de referencia como 39,90 dólares australianos por dos años para .au y .com.au, 24,95 por año para .com y .org, y 28,95 por año para .net.

En el apartado de correo, la empresa ofrece servicios de correo en la nube con protección antispam y funciones avanzadas, además de Google Workspace y Gmail, y un servicio de migración de buzones. El catálogo mostraba tarifas desde 10,90 dólares australianos al mes.

Alojamiento web para particulares y empresas

Digital Pacific comercializa planes de hosting personal, empresarial, premium y para revendedores. Estos servicios incluyen migración de sitios, copias de seguridad, paneles de control, carritos de compra, gestores de contenido y la instalación de certificados SSL. La empresa también ofrece alojamiento específico para WordPress, con características optimizadas, seguridad reforzada y orientación al rendimiento, con precios desde 14,66 dólares australianos al mes.

Servidores VPS y dedicados

La compañía dispone de servidores virtuales gestionados y autogestionados, con opciones cPanel, Linux y Windows, desde 14,24 dólares australianos al mes. En el segmento dedicado, comercializa servidores Intel y Terastore con hardware Dell EMC, cortafuegos Juniper, sistemas operativos, licencias y servicios de gestión, con precios desde 240,90 dólares australianos al mes. La empresa afirma contar con veinte años de experiencia en hosting dedicado y se presenta como el mayor proveedor de servidores Dell EMC y cortafuegos Juniper de Australia.

Seguridad, infraestructura y disponibilidad

El proveedor incluye certificados SSL de GeoTrust y Symantec, opciones de sitio único, multisitio y wildcard, así como complementos de seguridad como CloudLinux y Spam Experts. La infraestructura se apoya en centros de datos de nivel 3, con presencia en el centro de datos Equinix en Australia, y en una combinación de tránsito premium. Digital Pacific declara un sistema de prevención de DDoS, monitorización de red 24x7 y facilities de copia de seguridad y restauración. La empresa ofrece una garantía de disponibilidad del 99,9%.

Soporte y atención al cliente

Digital Pacific presta soporte técnico 24 horas al día, los siete días de la semana, durante todo el año, y afirma contar con más de 50.000 clientes y una puntuación NPS superior a 60. El equipo de ventas y asistencia atiende de lunes a viernes de 7:00 a 23:00, hora de Sídney. La empresa dispone de números de teléfono locales en Sídney, Adelaida, Brisbane, Melbourne, Geelong, Perth, Hobart, Darwin y Canberra.

Soluciones por sector

La compañía segmenta parte de su oferta por industrias: servicios profesionales, comercio electrónico, agencias digitales, medios y publicidad, pequeñas empresas y tecnología de la información. Para cada sector propone combinaciones de hosting empresarial, hosting WordPress, VPS gestionado con cPanel y servidores dedicados, adaptadas a necesidades de escalabilidad, seguridad y gestión.

Sedes y locales

Local Brisbane: Teléfono: (07) 3905 9340

Local Melbourne: Teléfono: (03) 8513 7980

Local Geelong: Teléfono: (03) 8513 7980

Local Perth: Teléfono: (08) 6381 8900