Cooki Haircare, champús y acondicionadores sólidos de origen australiano

Cooki Haircare es una empresa australiana que comercializa champús y acondicionadores en barra, además de accesorios sostenibles para el cabello y el cuerpo. La firma se presenta como una alternativa sin plástico y sin químicos agresivos, y señala que todos sus pedidos se envían desde un almacén en Sídney. Su catálogo incluye 52 productos y se organiza por tipo de cabello y por necesidades concretas.

Catálogo de barras y formatos

La tienda ofrece barras de champú y de acondicionador, además de mascarillas y aceites capilares, cajas de regalo y packs. Entre las referencias destacadas figuran la barra de champú de aceite de argán para cabello seco, gris o rizado; la barra de champú morado para neutralizar tonos amarillos; la barra de champú de agua de arroz con proteínas para reparación y crecimiento, apta para cabello con keratina y protectora del color; la barra de champú de menta para cueros cabelludos secos, con descamación o picor; la barra de champú de jengibre para volumen o cabello normal; y la barra de acondicionador de argán y jazmín para todo tipo de cabello. También se comercializa una barra de acondicionador morado para todo tipo de cabello con aroma suave y un pack de crecimiento capilar con aceite de romero y canela.

La firma permite configurar packs propios con un ahorro de hasta el 25 %. El catálogo se puede filtrar por tipo de cabello: cuero cabelludo con picor o descamación, cuero cabelludo graso, pérdida o adelgazamiento del cabello, cabello seco, rizado o encrespado, piel sensible, cabello gris y preferencia por aromas suaves. Existe además una categoría específica de cuidado capilar para después de la quimioterapia, con productos de baja toxicidad y fórmulas suaves, como el champú de coco y las barras de canela y jengibre para contrarrestar el adelgazamiento del cabello.

Formulación y características de los productos

Según la información de la propia marca, todas las barras de champú y acondicionador son libres de aceite de palma, no testadas en animales y veganas. La empresa indica que ninguno de sus productos se prueba en animales y que el único ingrediente no vegano de su gama es el polvo de perla de su jabón de manos y cuerpo, derivado de ostras mediante un proceso que, según la firma, no implica su sacrificio. Las barras se presentan como libres de parabenos, fenoxietanol, ftalatos, siliconas, PEG y fragancias sintéticas, lo que la empresa describe como una opción de baja toxicidad, también durante el embarazo. Para quienes evitan los aceites esenciales, la marca recomienda las referencias de agua de arroz, aceite de argán, coco y el acondicionador de coco; advierte de que el acondicionador de argán y jazmín sí contiene aceite esencial de jazmín y que la versión sin perfume del champú morado incluye un colorante.

Respecto al color, la firma afirma que todas sus barras son seguras para cabello con mechas y que, para tintes oscuros o colores vivos como morado, rojo o azul, recomienda la barra de champú de agua de arroz con proteínas, formulada para proteger el color y frenar su pérdida. Las barras moradas de champú y acondicionador están pensadas para cabello rubio, gris o con mechas y ayudan a neutralizar los tonos amarillos. La barra de champú de agua de arroz, sin sulfatos, está formulada específicamente para cabello tratado con keratina o con permanente.

Envíos y garantía

La empresa despacha los pedidos en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes y excluyendo festivos de Nueva Gales del Sur, según indica. Los pedidos estándar suelen llegar en 2 a 5 días laborables y los exprés en 1 o 2 días laborables; en periodos de rebajas como el Black Friday los tiempos de preparación pueden alargarse. Los gastos de envío varían según el destino: tarifa plana de 9,45 dólares australianos en Australia con envío gratuito a partir de 69 AUD; 9,99 NZD en Nueva Zelanda con envío gratuito desde 69 NZD; 9,99 USD en Estados Unidos con envío gratuito desde 59 USD; 12,99 CAD en Canadá con envío gratuito desde 69 CAD; 19 AUD (unos 10 GBP) para Reino Unido, UE y EFTA con envío gratuito desde 89 AUD; y 14,99 SGD en Singapur con envío gratuito desde 89 SGD.

La marca ofrece una garantía de satisfacción de 60 días: si el cliente no queda conforme, puede devolver el producto y solicitar el reembolso escribiendo a su dirección de correo electrónico. Las condiciones indicadas exigen que la devolución se reciba dentro de los 60 días, que la barra se haya comprado en su web con prueba de compra, que no se haya usado más del 25 % del producto y que el reembolso se realice por el mismo método de pago. Los gastos de envío y devolución no se reembolsan, y los cambios conllevan el pago de un nuevo envío.

Uso de los acondicionadores en barra

La firma explica que sus acondicionadores en barra no están diseñados para hacer espuma, sino que se aplican directamente sobre el cabello como un bloque sólido de aceites. Señala que cada barra dura varios meses, resulta económica y es ligera, por lo que no aporta peso al cabello fino o sin volumen.

Ubicación y contacto

Correo: hello@cookihaircare.com