Pepper Money

Pepper Money, préstamos no bancarios en Australia y Nueva Zelanda

Pepper Money es un prestamista no bancario que opera en Australia y Nueva Zelanda y se presenta como uno de los mayores del sector en ambos países. La empresa comenzó hace 26 años con el objetivo de facilitar préstamos hipotecarios a personas que habían recibido una negativa de la banca tradicional. Desde entonces ha ampliado su catálogo y, según sus datos, ha ayudado a más de 656.000 australianos a acceder a distintas modalidades de financiación.

La entidad cotiza en la Bolsa de Valores de Australia (ASX) desde mayo de 2021 y mantiene una calificación "Strong" como administradora de préstamos residenciales desde enero de 2012, además de figurar en la lista Global Select Servicer de S&P.

Productos de financiación

El catálogo de Pepper Money se organiza en cuatro grandes áreas: préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles y financiación comercial. Cada línea incluye variantes orientadas a situaciones concretas.

• Préstamos hipotecarios: para compradores de vivienda, refinanciación, autónomos, personas con historial crediticio limitado, primeros compradores e inversores.
• Préstamos personales: para consolidación de deudas, reformas del hogar y vacaciones.
• Préstamos para automóviles: financiación de vehículos, vehículos eléctricos y vehículos de empresa.
• Financiación comercial: préstamos para inmuebles comerciales, fondos de pensión autogestionados (SMSF) y financiación de equipos y activos.

Enfoque en situaciones crediticias diversas

La propuesta de la compañía se dirige a perfiles que a menudo quedan fuera de los criterios de la banca tradicional. Pepper Money indica que analiza cada caso considerando la situación real del solicitante, con opciones de documentación flexible y evaluación que va más allá de la puntuación crediticia. Entre los colectivos a los que se dirige figuran trabajadores autónomos, solicitantes con historial crediticio limitado y clientes que buscan refinanciar su hipoteca actual.

Recursos y herramientas para clientes

El sitio web de Pepper Money pone a disposición de los usuarios calculadoras de cuotas para préstamos hipotecarios, personales y de automóvil, así como formularios de solicitud y consulta. También ofrece un centro de ayuda con artículos divulgativos sobre temas como la refinanciación de hipotecas, la elección de préstamos personales, la financiación de vehículos eléctricos y consejos para autónomos. La empresa mantiene un canal específico de apoyo financiero para clientes que atraviesan dificultades con el pago de sus cuotas.

Reconocimientos del sector

La empresa ha recibido distinciones en los Non-Bank Lending Awards, donde fue reconocida en las categorías de mejores préstamos especializados y mejores préstamos prime para vivienda habitual. También obtuvo un premio a los préstamos personales con garantía otorgado por Finder y fue reconocida como mejor prestamista especializado por la Mortgage & Finance Association of Australia.

Estructura corporativa y regulación

Pepper Money Limited cotiza en la ASX y actúa como administradora de préstamos hipotecarios otorgados por Pepper Finance Corporation Limited. La financiación de vehículos y activos es proporcionada por Pepper Asset Finance Pty Limited. Los préstamos personales comercializados bajo la marca Pepper Money Personal Loans son ofrecidos por Now Finance Group Pty Ltd como agente de NF Finco 2 Pty Limited. La empresa opera como prestamista no bancario regulado: no capta depósitos y financia sus préstamos a través de los mercados de capitales de deuda.

Actualizaciones para clientes de otras entidades

El sitio informa de que los clientes provenientes de RAMS o HSBC cuentan con un centro de información específico con preguntas frecuentes y soporte para gestionar la transición a Pepper Money. Asimismo, la compañía comunicó que, tras el anuncio oficial del tipo de interés de referencia del Banco de la Reserva de Australia, aplicaría un aumento del 0,25 % anual a los tipos variables de los préstamos residenciales, comerciales, de construcción y SMSF existentes a partir del 9 de octubre de 2026.