Petso

Petso, especialista australiano en gatos y tecnología inteligente para mascotas

Petso es un minorista australiano dedicado a la venta de productos para el cuidado de mascotas, con una atención particular a los gatos y a los dispositivos inteligentes. Su catálogo abarca alimentación, higiene, salud, juguetes, mobiliario y equipamiento tecnológico, y se organiza por tipo de mascota: gatos, perros, pequeños animales, aves, peces y acuarios, reptiles y animales de granja y aves de corral.

Alimentación y cuidado para gatos

La sección felina incluye comida húmeda y seca, premios y complementos, arena para gatos, productos de salud y cuidado, juguetes, árboles y rascadores, muebles y artículos para el transporte. Entre las marcas de alimentación que la tienda distribuye figuran K9 Natural, Feline Natural, ZIWI Peak, Royal Canin, Granatapet, Leonardo, Prime100, Inaba, The Paw Grocer, Ranova, Talenta y Protexin, entre otras. El catálogo muestra referencias concretas como la comida húmeda Granatapet Suppenkasper con atún, la comida húmeda Royal Canin para Pomerania adulto, los premios calmantes Feliway Happy Snack en sabores de pollo y salmón, y los premios CIAO Churu.

Arena y sistemas de higiene

La arena para gatos constituye una categoría destacada, con opciones de mandioca, tofu y materiales vegetales, así como mezclas aglomerantes y de control de olores. La tienda ofrece una herramienta de selección de arena y una guía de compra, además de areneros y bandejas convencionales e inteligentes. Entre las marcas especializadas en esta categoría aparecen POOPOO, PIDAN, PETKIT y CATLINK. El catálogo incluye productos como la arena de mandioca XuCuihua, la arena mixta 3 en 1 de PIDAN, la arena de tofu y bentonita POOPOO y la arena Zodiac con fragancia de flor de cerezo.

Tecnología inteligente para mascotas

Petso comercializa dispositivos conectados para el cuidado diario: areneros automáticos, comederos inteligentes, fuentes de agua, cámaras de vigilancia, equipos de secado y aspiradoras. La tienda ofrece una garantía local de dos años en esta categoría. El catálogo muestra modelos como el arenero automático PETKIT Purobot MAX PRO 2.0 AI, el arenero PETKIT Pura Max2, el comedero PETKIT YumShare Solo 2 con cámara y reconocimiento facial, y el secador automático Homerun Drybo. También se anuncia el lanzamiento del YumShare Solo 2 con funciones de reconocimiento facial y monitoreo en vivo.

Perros y otras mascotas

Para perros, la tienda ofrece alimentación seca y húmeda, premios y masticables, productos de salud, antiparasitarios, juguetes, camas, arneses, correas, transportadoras, comederos y bebederos. Entre las referencias figuran la comida seca Talentail con cordero y arroz integral, la comida húmeda Prime100 SPD de pollo y arroz integral, la comida húmeda K9 Natural Lamb Feast y la comida húmeda Royal Canin para Labrador adulto. La sección de otras mascotas incluye pequeños animales, aves, peces y acuarios, reptiles y animales de granja, con alimentos, golosinas, jaulas, camas, accesorios de alimentación y productos de limpieza.

Programa de fidelidad y servicios

La empresa gestiona el programa Rawrds Club, que ofrece una bolsa gratuita de RawMix50 por cada seis compradas, y un programa de fidelidad K9 & Feline para bolsas de alimento liofilizado elegibles a partir del 1 de julio de 2026. También dispone de un programa de socios para criadores y rescates, un centro de ayuda, políticas de envío y devoluciones, y un asistente virtual llamado Ask Mochi.

Envíos y retiro en tienda

Petso ofrece envío gratuito en pedidos superiores a 39 dólares para alimentos congelados en zonas seleccionadas de Sídney y Melbourne. La empresa opera con tiendas en Rhodes y Melrose Park, en Nueva Gales del Sur, y con almacenes en Rhodes (NSW) y Thomastown (VIC). El almacén de Melbourne no está abierto al público y funciona únicamente para el retiro de pedidos en línea.

Sedes y locales

Local Rhodes: 9-11 Leeds Street Rhodes NSW 2138 · Horario: Lunes a viernes: 10:00am – 7:30pm; sábado y domingo: 9:00am – 7:30pm

Local Melrose Park: Shop UG11, 9 Hildegarde Boulevard Melrose Park NSW 2114 · Horario: Lunes a miércoles: 9:00am – 6:30pm; jueves a domingo: 9:00am – 8:30pm

Local Thomastown: 27/350 Settlement Road Thomastown VIC 3074 · Horario: Lunes a viernes: 10:00am – 4:00pm; domingo: 9:00am – 3:00pm