CheapBills

CheapBills: comparación de facturas de energía, internet y servicios del hogar en Australia

CheapBills es un servicio australiano de comparación de facturas que opera desde Melbourne. Su propuesta se centra en ayudar a los hogares a evaluar y cambiar de proveedor de electricidad, gas, banda ancha, Pay TV, seguros y productos financieros, con un servicio que la empresa presenta como gratuito para el usuario. La compañía trabaja con un panel de proveedores asociados y ofrece atención telefónica y por correo electrónico para guiar el proceso de comparación y contratación.

Servicios de comparación disponibles

El catálogo de CheapBills abarca varias categorías de gastos domésticos. En energía, permite comparar planes de electricidad, gas y energía solar, incluyendo opciones para hogares y para empresas. En telecomunicaciones, compara planes de banda ancha NBN, internet inalámbrico 4G y 5G, planes móviles y paquetes de Pay TV. También ofrece comparación de seguros de salud, vida y automóvil, así como productos financieros como hipotecas, refinanciación y tarjetas de crédito. La empresa indica que, en promedio, sus clientes ahorran 400 dólares al año al comparar energía, y que el ahorro puede ser mayor si se comparan simultáneamente internet, Pay TV, seguros y finanzas.

Proveedores del panel

CheapBills trabaja con un conjunto de proveedores de energía que incluye EnergyAustralia, Momentum Energy, Tango Energy, Blue NRG, ActewAGL y OVO Energy. En internet, su panel está formado por Dodo, Optus, TPG, Foxtel, MATE Internet y Swoop. Para Pay TV, la empresa compara planes de Foxtel, incluyendo opciones como Foxtel iQ4/iQ5, Foxtel Broadband y el paquete Foxtel + Netflix. En el ámbito de las telecomunicaciones móviles, ofrece planes SIM de 20 y 30 dólares. La empresa también comercializa soluciones de eficiencia energética como paneles solares, baterías solares y bombas de calor.

Cómo funciona el proceso de comparación

El proceso comienza cuando el usuario proporciona sus datos en línea o solicita una llamada de vuelta. Un asesor de CheapBills contacta al cliente para conocer sus necesidades energéticas, incluyendo el proveedor actual, los hábitos de consumo, la posible instalación de paneles solares, el teletrabajo o la posesión de un vehículo eléctrico, y el precio que paga en ese momento. A partir de esa información, la empresa elabora una selección de planes de los proveedores de su panel y se la presenta al cliente. Una vez que el usuario elige una opción, CheapBills solicita los datos básicos, como la dirección y la fecha de conexión preferida, y gestiona el cambio con el nuevo proveedor. La empresa coordina la conexión para evitar interrupciones en el suministro y envía actualizaciones por correo electrónico durante el proceso.

Servicios para mudanzas y empresas

CheapBills ofrece un servicio específico para quienes se mudan de vivienda, que incluye la conexión de electricidad, gas, banda ancha y otros servicios en un solo lugar. La empresa gestiona nuevas conexiones, conexiones para el mismo día y la transición de los suministros del hogar. Para el ámbito comercial, compara planes de electricidad y gas para empresas, orientados a mantener la operación de locales comerciales.

Contenido informativo y guías

Además de la comparación, CheapBills publica guías y consejos sobre eficiencia energética, como el uso de medidores inteligentes, la instalación de dispositivos de ahorro energético, el aprovechamiento del horario de verano y la transición a la energía solar. También ofrece artículos sobre seguros de salud en Australia, opciones de banda ancha y comparación de suministros para empresas. La empresa advierte sobre intentos de fraude en los que se suplanta su identidad a través de llamadas, correos electrónicos o mensajes SMS.

Datos corporativos y de contacto

CheapBills Pty Ltd opera con el número de registro australiano ABN 66 168 166 667. Su sede se encuentra en Level 2/134 Flinders St, Melbourne VIC 3000, Australia. La empresa atiende consultas por teléfono en el 1300 786 045 y por correo electrónico en info@cheapbills.com.au. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 (AEST).

Level 2/134 Flinders St, Melbourne VIC 3000, Australia · Teléfono: 1300 786 045 · Correo: info@cheapbills.com.au · Horario: Lunes a viernes: 9:00 a 20:00 (AEST)